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多多客服助手是提供給拼多多賣家客服使用的工具,能夠根據(jù)關(guān)鍵詞設(shè)置自動回復(fù)消息,也能夠預(yù)設(shè)回復(fù)內(nèi)容一鍵快捷發(fā)送,能夠有效提高客服的工作效率,有需要的用戶不要錯過了,歡迎下載使用!
1、提供客服內(nèi)容設(shè)置功能
2、可以在軟件添加經(jīng);貜(fù)的消息
3、支持文字粘貼功能,從其他地方復(fù)制文字到軟件
4、支持圖片功能,直接在軟件預(yù)設(shè)商品圖片
5、提供消息導(dǎo)入功能,將編輯在TXT的回復(fù)內(nèi)容導(dǎo)入
1、可以提高客服效率,可以快速回復(fù)
2、可以在軟件添加幾十條回復(fù)內(nèi)容,支持快捷鍵發(fā)送
3、可以關(guān)聯(lián)微信,發(fā)送以后消息在微信聊天界面顯示
4、內(nèi)置教程,方便新用戶學(xué)習(xí)操作技巧
1、打開就可以顯示軟件功能
2、添加文字內(nèi)容,將你需要回復(fù)的文字輸入
3、顯示文字輸入界面,可以在這里輸入文字,可以粘貼文字
4、顯示的內(nèi)容在軟件界面,選擇一個(gè)內(nèi)容,點(diǎn)擊Enter就可以直接發(fā)送
5、提示圖片添加功能,如果你需要發(fā)送圖片就可以在這里添加
6、也支持內(nèi)容導(dǎo)入功能,可以將TXT加載到軟件,從而快速完成內(nèi)容填寫
7、支持視頻教程,可以查看官方提供的教程,適合新手查看
拼多多客服軟件可以幫客戶按事先預(yù)設(shè)好的問題快捷的回復(fù)咨詢客戶,輕松,方便,有效的幫助你管理來訪顧客,省時(shí)省力,并且以后報(bào)活動不會再有回復(fù)率不達(dá)標(biāo)的情況,再也不用每天回復(fù)無數(shù)同樣的問題了,還能進(jìn)行后臺客服多
現(xiàn)在很多網(wǎng)站都推出了客服系統(tǒng),像阿里旺旺就是一款典型的基于阿里巴巴平臺上的客服系統(tǒng)。一款好的客服系統(tǒng)軟件可以幫助網(wǎng)站客服人員與來訪用戶進(jìn)行溝通交流,采用一對一的即時(shí)聊天模式,幫助客服人員和來訪用戶加強(qiáng)
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