維特客戶管理軟件是一套專業(yè)的智能客戶系統(tǒng),它的頁面簡潔友好,功能強大,性價比極高,能夠大幅度提高銷售人員業(yè)績,全面改善辦公效率,有效促進人員、部門之間協(xié)作,辦公助理軟件產品,感興趣的朋友千萬不要錯過了,歡迎下載使用。
1)用于部門領導組織安排工作: 領導可以組織計劃,分配計劃任務落實到人,并且查看各成員的工作情況,完善易用的獨立權限設置,使得各成員間的工作信息互相保密,只有授權的領導和自己可以查看;在計劃進程中管理資金的使用,文件的發(fā)放,記錄整個計劃任務的歷程,豐富的報表統(tǒng)計,數據導出,打印功能。
2)用于部門成員協(xié)同工作,完成計劃任務: 部門成員可以事先安排自己的工作(日程安排),可以授權給相關人員查看或領導修改查看,報批文件,這樣成員間可以互相了解工作狀況,合理調整時間,提高效率;也可以通過協(xié)作單加強成員間或部門間的協(xié)作。
3)用于客戶管理及銷售跟單:由于可以追蹤管理聯(lián)系人的日程,并且可以自建銷售計劃,所以可以追蹤管理銷售人員跟單、以及與客戶間的往來活動等等。
1、全面詳盡的客戶資料及聯(lián)系人信息管理,支持多聯(lián)系人;
2、詳細記錄客戶的購買記錄和報價情況,銷售數據一目了然;
3、完備的商品管理,商品分類支持無限分層,滿足您的多種需要;
4、查詢功能強大、方便、自然,而且如聯(lián)系人姓名、單位名、商品名等,可以精確查詢.也可以實現模糊查詢;
5、多種報表輸出打印,您可以輕松打印客戶資料和信封標簽;
6、各個業(yè)務、活動,均可指定管理員,由其負責,并可以按各管理員分別進行查詢統(tǒng)計;
7、報表支持自定義;
8、所有業(yè)務的列表均能方便的導出到Excel;
9、支持直接從Excel數據導入;
10、增強的權限管理:數據權限設定。可以設置為業(yè)務員互相之間不能查看聯(lián)系人、業(yè)務信息,而經理可以看到下屬的所有信息。
11、 客戶分類靈活和商品分類靈活,提供自定義客戶和商品分類,選中類別實現相應的類別的查詢.
1、促進營銷,提升老客戶價值,爭取更多的新客戶;
2、對客戶信息進行有效的管理,構建和維護"有價值"的客戶關系,提高企業(yè)運作效率;
3、通過不斷的分析和統(tǒng)計客戶需求、消費行為、經濟狀況,提高企業(yè)核心競爭力;
4、通過使用分析和統(tǒng)計報表,更加方便的為決策提供準確的依據;
客戶資料管理:
1、新增客戶資料
在客戶信息的表格中右擊鼠標,即會出現一個菜單,如下圖所示:
點擊"新增"菜單,即會彈出一個窗體讓你添加客戶資料(如下圖所示),資料輸入完畢之后,點擊"新增"按鈕,客戶資料即存入了數據庫中.(此時所有的表單項目會自動清空,程序開始接受您輸入下一個客戶的資料).
2、編輯客戶資料
如果您需要修改某一個客戶的資料,找到該客戶記錄并雙擊鼠標,即會彈出一個窗體讓您修改客戶資料,修改完成后點擊"保存"按鈕.
3、刪除客戶資料
選中某一個客戶記錄,右擊鼠標在彈出的菜單中選擇"刪除"菜單.
4、查詢客戶
如果您想搜索某一個客戶,您可以選擇一個查詢條件,然后輸入關鍵字再進行模糊查詢,或者在高級查詢里面進行組合查詢,根據一個或這多個條件進行查詢,然后輸入關鍵字回車即可。
5.導出客戶數據
您可以把各種記錄方便的導出成Excel,但前提是您的電腦必須正確安裝Excel2000.
下面以導出客戶電子信箱為例:
"數據操作"菜單->"導出客戶E-mail"菜單,即會彈出一個窗體,如下圖所示:
如果您只想導出當前客戶的電子信箱,保持默認設置點擊"開始"按鈕,程序即開始把客戶的E-mail地址導出為文本文件,這時您可以使用電子郵件群發(fā)軟件給客戶群發(fā)E-mail了
如果你想導出客戶資料為excel文件,選中客戶資料,點擊右鍵,選中“導出數據”中“導出客戶為excel”文件,到處網頁文件和文本文件為同樣的道理,如下圖;
6. 批量修改客戶類別
當從exce文件導入客戶數據以后,如何進行更加便捷的客戶規(guī)類,如果連續(xù)選中客戶,選中一條客戶記錄,按shift鍵,即可連續(xù)選中客戶記錄,如果不連續(xù)選中客戶記錄,選中一條客戶記錄,按ctrl鍵,即可不連續(xù)選中客戶記錄。
會員管理系統(tǒng)能為公司的發(fā)展提供可靠的數據分析,能通過對會員信息的分析,可以篩選會員群體,通過會員的消費信息習慣,更可以針對會員的喜好進行推送,可以更好的服務于會員用戶。會員管理是會員營銷的具體實施過程
客戶關系管理CustomerRelationshipManagement簡稱為CRM,從字義上看,是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學和企業(yè)文化來支持有效
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