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        滴滴專車五星認證怎么弄 滴滴專車五星認證司機申請流程
        
      
        時間：2017/6/28 18:09:00人氣：0次作者：強柔我要評論(0)
              

        
                    滴滴專車司機版最新版下載v2.5.6
                    
                    
          
                        
        • 類型：生活實用大�。�27.4M語言：中文 評分：4.8
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        滴滴專車五星認證是近期推出的服務(wù)，讓乘客享受最貼心的服務(wù)，當然申請五星認證的審核和流程是比較嚴格的。下面，我們一起來看看滴滴專車五星認證司機申請流程。
        “您好，滴滴專車為您服務(wù)�！痹跇藴实姆⻊�(wù)話術(shù)主動聯(lián)系乘客之后，身襲白襯衣、打著黑領(lǐng)帶的專車司機準時前往接駕，為乘客開啟車門，繼而完成標準服務(wù)流程，將乘客安全送達目的地。
        據(jù)了解，像這樣優(yōu)秀的五星認證司機已在滴滴專車全面上線服務(wù)，這也意味著，滴滴專車加速服務(wù)升級，引領(lǐng)行業(yè)進入“服務(wù)競爭”的新態(tài)勢。
        事實上，從去年4月開始，滴滴專車就啟動了五星司機認證計劃。該認證計劃在原有的三證驗真等審核機制的基礎(chǔ)上，進一步提高司機和車輛的準入門檻，并制定了標準服務(wù)話術(shù)以及完整的認證流程，嚴格篩選出最優(yōu)秀的專車司機成為五星認證司機。
        滴滴專車五星認證流程及標準：
        司機服務(wù)分必須在4.85分以上，需滿足“三凈”黃金標準，包括全程靜音、人車無異味、車輛干凈無雜物;滿足基本條件后，司機還需要進行線下驗車，面試合格之后再進行培訓和考核。所有認證司機需要以標準禮貌的服務(wù)話術(shù)與乘客溝通，并需各個遵照服務(wù)流程為乘客服務(wù)，譬如下車等候、主動開車門、提醒寄安全帶、主動拿行李等等。此外，司機的形象規(guī)范也有嚴格標準，包括發(fā)型、服裝、配飾等。
        滴滴專車方面介紹，目前專車47個城市已全部啟動了五星認證計劃，其中，廣州、深圳、杭州等16個重點城市已全部完成認證，所有專車乘客都能享受到五星認證司機提供的服務(wù)。
        
      
    
        
    
        
        
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