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        滴滴空駛補(bǔ)償費(fèi)什么意思 滴滴怎么申請空駛補(bǔ)償

        時(shí)間:2017/6/26 15:37:00人氣:0作者:強(qiáng)柔我要評論(0)
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        對于乘客莫名其妙取消訂單害司機(jī)白跑一趟的這種現(xiàn)象,滴滴特地推出了滴滴空駛補(bǔ)償費(fèi),雖然不多,但或多或少也會有補(bǔ)貼。

        滴滴空駛補(bǔ)償費(fèi)什么意思?

        乘客取消訂單后,滴滴司機(jī)會有一段空駛距離,滴滴平臺對此專門推出了“空駛補(bǔ)償費(fèi)”。空駛超1公里后,每增空駛100米,多補(bǔ)0.1元,但最高均不超過5元。

        早在去年12月,滴滴就構(gòu)建了一套智能算法模型,能在司乘任意一方取消訂單時(shí),綜合考慮發(fā)單時(shí)間、預(yù)估接駕時(shí)間、車輛實(shí)時(shí)位置、路況、取消行為等多個(gè)維度,實(shí)時(shí)、自動判定司乘雙方的取消責(zé)任,即時(shí)給予反饋,有效保障司乘雙方權(quán)益。

        具體來說,如乘客有責(zé)取消訂單,需承擔(dān)車主的空駛補(bǔ)償費(fèi),乘客支付的空駛補(bǔ)償費(fèi)將全額給到車主;車主有責(zé)取消訂單,則車主的服務(wù)分會有相應(yīng)扣減,影響車主自身未來收入。

        值得注意的是,在司乘雙方均無取消責(zé)任,那么就是“空駛補(bǔ)償費(fèi)”出場的時(shí)候了。如果車主空駛超1公里的情況下,為保障車主收入滴滴平臺將會為車主提供空駛補(bǔ)償費(fèi)。

        空駛補(bǔ)償費(fèi)由空駛1公里內(nèi)的基礎(chǔ)補(bǔ)償費(fèi)和空駛超1公里后的補(bǔ)償費(fèi)組成。空駛超1公里后,每增空駛100米,多補(bǔ)0.1元,但最高均不超過5元,空駛補(bǔ)償費(fèi)將在24小時(shí)內(nèi)到賬。各個(gè)城市、業(yè)務(wù)線的空駛1公里基礎(chǔ)補(bǔ)償費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)略有不同。

        不過需要注意的是,一切作弊行為包括“故意繞路”等等,都將不能獲得這筆錢。

        目前,空駛補(bǔ)償規(guī)則已在全國推廣,車主們可通過滴滴車主App查詢空駛補(bǔ)償具體細(xì)則。

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