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特色介紹：

1、 全球掃貨直播
超20000海外代購(gòu)金牌買(mǎi)手，每天直播全球各賣(mài)場(chǎng)/商場(chǎng)/outlets最震撼的折扣免稅店促銷(xiāo)限時(shí)特賣(mài)代購(gòu)血拼實(shí)況。

所有售賣(mài)的海外代購(gòu)商品信息、價(jià)格和圖片，均由買(mǎi)手海外購(gòu)海淘代購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)拍的圖片展示。

2、洋貨特賣(mài)

精選全球品牌特賣(mài)，品類(lèi)涵蓋服裝鞋包、美妝護(hù)膚、母嬰保健、食品居家等，聚集海外萬(wàn)款洋貨，全球數(shù)萬(wàn)商家甄選最HOT商品，100%正品保證，全球同價(jià)帶給大家。

3、 全球筆記
在洋碼頭購(gòu)物筆記中，全球網(wǎng)友可以分享自己海外購(gòu)物心得、攻略，還能曬出自己的各種掃貨戰(zhàn)利品。達(dá)人們定期分享自己在穿衣搭配、美妝護(hù)膚等方面心得，并推薦相關(guān)海外商品，海外買(mǎi)手也會(huì)分享日常吃喝玩樂(lè)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的有趣經(jīng)歷，快點(diǎn)一起來(lái)玩吧~~

4、  自建國(guó)際物流 無(wú)憂售后體驗(yàn)
在海外建成10大國(guó)際物流倉(cāng)儲(chǔ)中心（紐約、舊金山、洛杉磯、芝加哥、墨爾本、法蘭克福、東京、倫敦、悉尼、巴黎），并與多家國(guó)際航空公司合作包機(jī)運(yùn)輸，每周40多駕全球班次航線入境，大大縮短了用戶收貨時(shí)間，用戶體驗(yàn)達(dá)到最佳；國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)發(fā)貨，媲美國(guó)內(nèi)快遞體驗(yàn)。

5、無(wú)憂售后體驗(yàn)
中文客服，標(biāo)示商品本土退貨。

優(yōu)勢(shì)介紹：

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常見(jiàn)問(wèn)題：

支付方式

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１、信用卡付款

信用卡支付無(wú)需您開(kāi)通網(wǎng)上銀行功能，支付金額也沒(méi)有限制。

２、普通銀行卡付款

普通銀行卡支付需要您開(kāi)通了網(wǎng)上銀行功能，支付金額也沒(méi)有限制。

３、支付寶余額付款

４、支付寶快捷支付

付款不成功，怎么辦？

為什么支付寶付款成功，但是訂單長(zhǎng)時(shí)間未更新為已付款狀態(tài)？

如果您對(duì)拍下的商品進(jìn)行支付使用網(wǎng)銀付款不成功，請(qǐng)確認(rèn)是否出現(xiàn)如下問(wèn)題：

銀行卡或者支付寶已扣款，但交易狀態(tài)還是顯示“付款中”或“補(bǔ)款中”。

網(wǎng)銀已扣款，交易狀態(tài)顯示付款中的情況，一般是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，導(dǎo)致數(shù)據(jù)延遲。

解決方案：

1、因網(wǎng)絡(luò)超時(shí)等原因洋碼頭未收到支付寶的付款通知，通常出現(xiàn)這種情況時(shí)支付寶會(huì)在半小時(shí)內(nèi)再次向洋碼頭發(fā)送付款通知，您只需在半小時(shí)后重新查看訂單狀態(tài)即可。如果訂單顯示“已付款”，那么請(qǐng)等待賣(mài)家接單發(fā)貨即可。

2、如交易狀態(tài)一直顯示“未付款”，并且您的銀行卡已經(jīng)有扣款記錄，請(qǐng)您查看您的洋碼頭余額。

3、如果中途交易關(guān)閉等導(dǎo)致無(wú)法使得金額自動(dòng)支付到交易，該筆款項(xiàng)會(huì)退回到您的洋碼頭余額中。

您也可以直接聯(lián)系洋碼頭官方客服。

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