中國電信寬帶上網(wǎng)助手現(xiàn)在升級(jí)為為天天上網(wǎng)助手，集合網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)、故障診斷、網(wǎng)絡(luò)管理、智能提速等功能于一體。全方位的寬帶問題解決方案，輕松幫助用戶解決上網(wǎng)煩惱，為用戶帶來更快捷、自由、安全的上網(wǎng)生活方式。

新版特色：

全新設(shè)計(jì)·極致體驗(yàn)

全新架構(gòu)的視覺界面，清爽更勝從前

專業(yè)排障·上網(wǎng)無憂

寬帶一鍵排障，輕松解決上網(wǎng)煩惱

智能提速·輕松流暢

創(chuàng)新提速功能，網(wǎng)速慢不在是問題

我的寬度·網(wǎng)絡(luò)護(hù)航

統(tǒng)一調(diào)度管理，寬帶控制就是簡(jiǎn)

軟件特色：

1.一鍵式全面業(yè)務(wù)自助，無需輸入網(wǎng)址、帳號(hào)、密碼；

2.主動(dòng)關(guān)懷用戶，改變目前被動(dòng)服務(wù)；

3.智能化排障，減少故障時(shí)限，提高客戶滿意度。

軟件功能：

1.本軟件能解決無法上網(wǎng)故障處理和網(wǎng)速慢、常掉線檢測(cè)、無線網(wǎng)絡(luò)診斷等功能。

2.同時(shí)對(duì)通過電腦無法上網(wǎng)、寬帶連接撥號(hào)錯(cuò)誤具有自動(dòng)攔截告警并幫您處理故障的功能 。

3.您還能通過該軟件快速、便捷的寬帶連接創(chuàng)建和電腦網(wǎng)絡(luò)配置（IP地址切換）。

4.高效、簡(jiǎn)單的上網(wǎng)記錄查詢、寬帶密碼 修改和常用網(wǎng)站推薦等自助 服務(wù)。

5.并提供通俗易懂的用戶教學(xué)。

使用說明：

1.本軟件下載解壓即可安裝，無需插件，安全無毒，放心使用。

2.進(jìn)入軟件界面后您需要首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行體檢，查看您的網(wǎng)絡(luò)情況。

3.如您的網(wǎng)速慢可以選擇寬帶測(cè)速，并智能提速。

4.同時(shí)本軟件提供呢您的電腦到互聯(lián)網(wǎng)的一段路徑，如若有故障發(fā)生，可以進(jìn)行故障診斷。

【常見問題】

1、"寬帶連接撥號(hào)"中的"寬帶連接"下拉列表為什么為空？

答：由于本機(jī)還未創(chuàng)建任何有效的寬帶連接，所以無法得到寬帶連接賬戶，用戶可以先自行直接創(chuàng)建一個(gè)寬帶連接，也可以通過寬帶上網(wǎng)助手"快速配置"模塊中的"創(chuàng)建寬帶連接"功能來直接快速的創(chuàng)建一個(gè)寬帶連接，然后再進(jìn)行撥號(hào)。

2、電腦網(wǎng)絡(luò)配置時(shí)應(yīng)用當(dāng)前設(shè)置無效？

答：未選擇"連接名稱"，請(qǐng)先選擇相應(yīng)的連接再修改設(shè)置。

3、添加站點(diǎn)時(shí)提示添加失敗？

答：請(qǐng)先檢查站點(diǎn)名稱是否已存在；關(guān)閉"常用網(wǎng)站推薦"對(duì)話框重新打開。

4、無法播放"新手上路"短片？

答：請(qǐng)檢查系統(tǒng)是否已正確安裝了相應(yīng)的Flash插件。