易歪歪客服聊天助手是一款輕便簡約型的客服聊天工具。幫助客服更好的進(jìn)行溝通，支持自定義快捷回復(fù)等功能，兼容市面上絕對(duì)大多數(shù)平臺(tái)，微信、千牛、qq等等，大大提高用戶的辦公效率，節(jié)省辦公時(shí)間。

易歪歪介紹

易歪歪客服聊天助手是一款幫助各大IM軟件快捷回復(fù)的客服輔助軟件。易歪歪客服聊天助手能夠自動(dòng)吸附在QQ，微信，千牛，京東，釘釘，拼多多等眾多聊天軟件的窗口旁，用戶可以一鍵發(fā)送提前設(shè)置好的回復(fù)。

易歪歪介功能

不用辛苦打字

一鍵回復(fù)說明解決相同問題重復(fù)回復(fù)，打字又累又低效的問題客服寶能收集您常用的優(yōu)秀回復(fù)話術(shù)，并自動(dòng)吸附在任何聊天窗口旁，只需鼠標(biāo)一點(diǎn)，一鍵發(fā)送，方便快捷高效，不用再辛苦打字，也不用繁瑣地從文檔中復(fù)制粘貼。

自動(dòng)吸附在任何聊天工具旁

解決工作中要使用多種聊天工具，但快捷回復(fù)不互通及很難用的問題說明客服寶聊天助手能自動(dòng)識(shí)別并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺，京東咚咚、百度商橋、商務(wù)通、53客服等任何客服聊天軟件旁，實(shí)現(xiàn)了一套快捷回復(fù)可跨平臺(tái)使用。QQ微信千牛咚咚百度商橋商務(wù)通兼容30多種網(wǎng)絡(luò)客服聊天工具

可多人共享同一套話術(shù)

說明解決客服們的對(duì)話技巧高低不一，參差不齊的問題，提升整體對(duì)話質(zhì)量客服寶開創(chuàng)性的使用公共話術(shù)+私人話術(shù)的結(jié)構(gòu)。您可以將優(yōu)質(zhì)的回復(fù)話術(shù)都放在公共話術(shù)中，可團(tuán)隊(duì)多人共享，你團(tuán)隊(duì)中的所有客服都可看到并使用這一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)，對(duì)話技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)。支持多人同時(shí)編輯，實(shí)時(shí)同步，多設(shè)備漫游。

話術(shù)技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)話質(zhì)量提升50%

每個(gè)客服與客戶溝通的話術(shù)差別很大，對(duì)話質(zhì)量參差不齊、能力一般和能力較差的客服通常占據(jù)大多數(shù)，導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)總體轉(zhuǎn)化率較低。而使用客服寶之后，所有客服均使用最優(yōu)秀的回復(fù)話術(shù)。統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)人的溝通技巧向最優(yōu)秀者看齊，成交轉(zhuǎn)化率可顯著改善。

私人話術(shù)，個(gè)人專屬私人

話術(shù)只有本人才可使用，其他人無法觀看使用說明如果不想和別人共享你的話術(shù)，那可以將話術(shù)放在私人話術(shù)中，私人話術(shù)只有你自己能看到和使用，其他人是看不到的。每個(gè)人都有自己的私人空間，自由創(chuàng)意，更好發(fā)揮。（提示：您可以對(duì)客服寶中的話術(shù)不斷優(yōu)化，提高您的對(duì)話技巧）

易歪歪特色

幫助用戶輕松解決各大IM軟件的快捷回復(fù)

能夠自動(dòng)吸附在QQ，微信，千牛，京東，釘釘，拼多多等眾多聊天軟件的窗口旁邊

用戶只需將客戶常見問題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在客服寶中，當(dāng)有客戶問到客服只需要在客服寶然后一鍵發(fā)送給對(duì)方就能秒回

能夠把整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)溝通技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)提升訂單轉(zhuǎn)化率，話術(shù)質(zhì)量提升100%

同時(shí)同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實(shí)時(shí)同步和漫游

軟件界面簡潔友好，操作簡單

易歪歪使用方法

雙擊左側(cè)列表 進(jìn)行輸入操作

點(diǎn)擊左側(cè)箭頭 直接發(fā)送給對(duì)方

下側(cè)搜索 輸入漢字 拼音 首拼 即可快捷檢索

搜索文本 可以鍵盤上下選擇 回車一次 只輸入 兩次 直接發(fā)送給對(duì)方

話術(shù)文件本地存儲(chǔ),安全放心,自己資料自己保管

一鍵導(dǎo)入導(dǎo)出,方便快捷！