清茶客服助手是為了解決日常工作中,需要解答大量相同問題而又進(jìn)行重復(fù)性的回答,耗時耗力導(dǎo)致工作效率低下的問題。它全自動跟隨在QQ 微信 千牛 旺旺等各類聊天軟件旁邊,您只需要將常用的快捷回復(fù)短語添加到客服助手里,然后一鍵發(fā)送給對方,回復(fù)速度提升300%。
適合哪些人群?
網(wǎng)店客服 微商 淘寶客 等需要用到各類型聊天工具和客戶進(jìn)行溝通交流的一些人群。
自動跟隨在QQ微信千牛等各類型聊天窗口
可根據(jù)自己的使用習(xí)慣和需求自由調(diào)整設(shè)置,即時生效。
幾大核心亮點:
1:支持微信,千牛,QQ多圖發(fā)送(微信和千牛會將圖片和文字分開發(fā)送,圖片先發(fā))
2:發(fā)短語的同時支持一鍵傳送文件
3:人性化設(shè)計 (工作免打擾功能)非跟隨窗口自動隱藏功能
暫停工作功能
現(xiàn)在很多網(wǎng)站都推出了客服系統(tǒng),像阿里旺旺就是一款典型的基于阿里巴巴平臺上的客服系統(tǒng)。一款好的客服系統(tǒng)軟件可以幫助網(wǎng)站客服人員與來訪用戶進(jìn)行溝通交流,采用一對一的即時聊天模式,幫助客服人員和來訪用戶加強
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