智百盛汽車4s管理軟件是一套專業(yè)的汽車4S店業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了整個汽車銷售過程的信息全自動化管理，對客戶關(guān)系、進(jìn)車管理、車輛庫存、財務(wù)管理等都有一套科學(xué)的管理方法。能夠掌握市場的第一手資料，更科學(xué)地開拓市場，更好地挖掘客戶資源，進(jìn)一步提高車輛銷售的成功率，提供了全面的信息化管理功能。

主要內(nèi)容：

1.滿足各級部門對工作的需求，如總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售人員、會計、出納、計劃員、庫管員、保養(yǎng)維修人員、接車人員、領(lǐng)料員等，是汽車維修企業(yè)最佳管理利器。

2.集汽車4S店的整車銷售業(yè)務(wù)、售后服務(wù)、精品配件、財務(wù)管理于一體。

3.所有單據(jù)和報表均支持多種打印模板，可根據(jù)自身需求選擇不同的打印格式。

4.先進(jìn)的萬能查詢功能。

5.支持用戶自定義報表。

6.所有單據(jù)和表格可以導(dǎo)出至Excel、Word、HTML、TXT格式文件。

7.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限設(shè)置，不僅可以定義菜單權(quán)限，還可以定義具體操作權(quán)限。

8.操作簡單、極易上手，無須專業(yè)培訓(xùn)，會用鍵盤鼠標(biāo)即會使用。

《智百盛汽車4s管理軟件》采用了大量的最新技術(shù)，進(jìn)一步完善了業(yè)務(wù)管理功能，整個產(chǎn)品在管理功能、易用性、數(shù)據(jù)容量、數(shù)據(jù)安全性等方面都有了很大的提高。

主要功能：

1.汽修管理：包括前臺接車，維修派工，維修領(lǐng)料，完工審核，財務(wù)結(jié)算，二次打單，出廠收款、保險跟蹤，售后服務(wù)和保險理賠等模塊。

2.汽修管理是整個汽車4S店售后業(yè)務(wù)中一個重要環(huán)節(jié)，通過汽修管理功能可以科學(xué)、合理的管理整個修理過程及記錄。

3.配件管理：采購訂單、采購入庫、采購?fù)素洝⒉少徃犊�、零售報價、零售單、零售退貨、收款單、配件明細(xì)。用于管理汽車4S店配件的采購、銷售、庫存盤點(diǎn)、調(diào)撥等業(yè)務(wù)。從制定采購汽車配件訂單，到配件入庫（貨物如有問題進(jìn)行退貨登記），到出售時客戶結(jié)算及銷售退貨再到庫存調(diào)撥、盤點(diǎn)等，均結(jié)合汽車配件管理的特性，形成一套流程化的解決方案。

4.客戶關(guān)系：此模塊主要包括維修檔案管理，以及客戶投訴管理、修車后三天跟蹤、客戶關(guān)懷管理。提供客戶關(guān)系管理及維護(hù)，幫助銷售人員維護(hù)新老客戶數(shù)據(jù)，形成長期永久的客戶數(shù)據(jù)庫。通過客戶關(guān)系管理提高售后服務(wù)質(zhì)量、提升客戶關(guān)系，增加過程追售。

5.整車業(yè)務(wù)：此模塊主要包括意向客戶登記審核，客戶訂車選車、整車銷售、售后跟蹤以及車輛采購訂單、入庫、庫存車輛查詢、移庫、車輛采購?fù)栖�、銷售退車等。提供汽車4S店整車銷售客戶訂車及車輛采購的流程操作，幫助銷售人員記錄整個車輛銷售流程。

6.精品管理：精品管理主要用于汽車4s店中的精品配飾管理，功能包括精品采購入庫單、精品采購?fù)素泦�、精品庫存、精品銷售等，對精品的銷售和采購實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購。

7.二手車管理：二手車管理主要包括意向客戶登記、客戶預(yù)約、車輛評估、車輛庫存、車輛銷售、車輛過戶、售后回訪以及各類統(tǒng)計報表等，對二手車的評估和銷售實現(xiàn)：統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購。

8.財務(wù)管理：主要從三方面管理汽車4S店的賬務(wù)：客戶往來賬、供應(yīng)商往來賬、財務(wù)日常記錄。做到對公司所有應(yīng)收和應(yīng)付的賬目進(jìn)行統(tǒng)計查詢。

9.報表分析：報表分析功能主要用于報表統(tǒng)計，包括：采購訂單狀態(tài)監(jiān)控、銷售訂單監(jiān)控、車牌統(tǒng)計、新增客戶統(tǒng)計、維護(hù)月報表、車主檔案表、結(jié)算狀態(tài)報表、丟失客戶統(tǒng)計、車輛銷售報表、車輛采購報表等。采用圖形分析和ABC分析使報表清晰明朗，一目了然。

更新日志：

V8.0版本還增加了二次開單、二次開單報表、保修代辦登記、保險代辦查詢等功能，同時在汽車維修管理中還增加了車況登記圖，可以對維修車輛進(jìn)行車況登記。并且V8.0在V7.5的基礎(chǔ)上大大的優(yōu)化了用戶的使用效果，更加貼合汽車4S店業(yè)務(wù)管理的需求。，軟件界面簡潔，操作簡單，在主功能界面都有視頻操作演示。

軟件特點(diǎn)：

1全面流暢的業(yè)務(wù)管理

2.智百盛汽車4S管理軟件功能開發(fā)完全圍繞汽車4s店管理流程，包括客戶微信預(yù)約、客戶接待、客戶訂車、整車銷售、精品加裝、財務(wù)收款收據(jù)、汽修管理、到售后客戶回訪等功能，整套軟件功能全面、流程清晰、所有業(yè)務(wù)單據(jù)全部可以通過電腦直接打印輸出。

3.庫存不足或超儲時系統(tǒng)自動提醒

4.隨時查看客戶的銷售歷史以及賬款記錄

5.從預(yù)約登記開始到售后回訪，讓汽車4s店服務(wù)過程透明可控

6.運(yùn)營成本精細(xì)控制，精確分析到每一天、每一款車型的銷售、維修情況

7.財務(wù)流程多級審核

8.客戶關(guān)系管理包括流失客戶預(yù)警、售后回訪

9.車輛管理包括庫存盤點(diǎn)、庫存調(diào)撥、車輛加裝都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)報表可供隨時查詢，同時還有庫存預(yù)警功能，能對庫存過低或庫存過多的配件進(jìn)行提示，有效避免庫存不足和庫存積壓的情況出現(xiàn)

10.售后回訪，可設(shè)定時間短信自動回訪或人工回訪

11.自動提醒: 客戶生日、維護(hù)保養(yǎng)、驗車提醒、保險到期、代辦業(yè)務(wù)到期等供短信自動發(fā)送

12.先進(jìn)的客戶關(guān)系管理

13.智百盛汽車4S管理軟件引入先進(jìn)的客戶關(guān)系管理理念，全面協(xié)助企業(yè)管理客戶資源。通過對客戶資源的有效管理，達(dá)到縮短售車耗時、提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度與忠誠度，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭能力

完善的客戶服務(wù)流程：

預(yù)約, 回訪, 投訴, 調(diào)查、問題收集、處理意見以及客戶滿意度多種跟蹤方式, 可自由設(shè)定進(jìn)度, 滿意度, 方便分析客戶類型，并制定不同的客戶管理方針；提供多種客戶分析查詢, 圖形化分析, 一目了然；潛在客戶轉(zhuǎn)正式客戶, 方便客戶管理；正式客戶回訪, 可自由設(shè)定根據(jù)客戶回訪, 根據(jù)車輛回訪；回訪信息匯總； 日常提醒（客戶生日、會員到期日、代辦業(yè)務(wù)到期等提醒）