新游戲剛出來或多或少都會(huì)有黑屏的情況,一般這個(gè)時(shí)候我們首先要檢查自己的手機(jī),從自身的設(shè)備上找原因,如果不是那就是版本的問題,可以卸載掉在重新下一個(gè)。
出現(xiàn)黑屏的原因
1、首先先確定游戲黑屏是不是手機(jī)的問題,如手機(jī)固件版本過低等,如果確認(rèn)無誤,請(qǐng)看第二步;
2、排除手機(jī)固件問題,那八成就是游戲本身的問題了。建議重啟手機(jī)并重新下載游戲,如果游戲不強(qiáng)制更新的話,最好下載上一個(gè)穩(wěn)定版本。
3、如重新下載后游戲仍存在黑屏問題,請(qǐng)聯(lián)系官方客服
出現(xiàn)閃退的原因
1.自己手機(jī)內(nèi)存太小
2.游戲數(shù)據(jù)包有問題
3.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)可能斷掉
4.手機(jī)系統(tǒng)故障,需要重新刷機(jī)
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