淘寶賣家在發(fā)貨的時候需要填寫快遞單號,快遞單號的填寫是不能出錯的。不過不怕一萬就怕萬一,如果不小心填錯了快遞單號怎么辦呢?下面一起來看看吧!
如退貨快遞單號寫錯了,頁面無法直接修改,可以在訂單頁面聯系賣家,提供正確的單號,同時注意保管好退貨相關的單號憑證?爝f單號填好后的24小時內是可以更改的,超過24小時才發(fā)現單號填錯了是無法修改的,這時候要第一時間聯系買家,把正確的單號與發(fā)給買家并且報以歉意,一般買家都會理解的,不第一時間處理好的話,容易被買家差評,得不償失。 遇到某些因為填錯單號而被買家要求退款的情況,一定要耐心解釋,并提供正確單號以供買家查看物流的流轉信息。
1.首先我們要打開淘寶網官網的首頁,然后再左上角登錄上你開店的淘寶賬號,然后點擊右上角的千牛賣家中心。
2.然后在左側的菜單欄里找到交易按鈕,然后再點擊已賣出的寶貝。
3.找到你所有的訂單列表,然后在右邊點擊一下,藍色的查看物流文字。
4.然后在左邊你就會看到了你的運單單號的詳細的信息,然后我們點擊一下下面的修改按鈕。
5.在這個方框里,我們輸入上自己正確的運單編號就可以了,最后點擊一下確定按鈕。在這里我說一下,如果你超過三天時間的話,那么你就不能再修改了,所以說如果發(fā)現你的運流單號填錯了,那么你就抓緊修改。
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