湖北政務(wù)服務(wù)平臺在前不久推出了疫情服務(wù)專區(qū)，幫助廣大人民群眾了解當下疫情實時動態(tài)，目前，湖北地區(qū)防疫形勢依然嚴峻，為落實湖北省新冠肺炎防控指揮部關(guān)于加強疫情排查工作安排，2月10日，省疫情防控指揮部統(tǒng)籌建設(shè)的健康信息登記系統(tǒng)正式上線，確保疫情排查工作不落一戶、不漏一人。
據(jù)介紹，該平臺充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，以手機APP為載體，簡明扼要的表單問卷和便捷友好的填報方式，方便群眾自主填寫。各級疫情防控指揮部和職能部門能有效掌握群眾身體健康狀況，精準施策。同時，該平臺嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)，確保居民所填報的個人信息安全和隱私數(shù)據(jù)不泄露，并竭誠為廣大群眾提供最大幫助。
為有效應(yīng)對，精準防治，請每天在線填報健康信息，可點擊鄂匯辦小程序（https://lflk.clear-sz.com/hb）或下載鄂匯辦APP填寫上報。對于確診、疑似、發(fā)熱、密接人員，也可以通過該平臺進行求助。（省新冠肺炎防控指揮部）
一是確診的新型冠狀病毒肺炎患者。重癥患者必須送定點醫(yī)院入院治療，輕癥患者無法全部進入定點醫(yī)院治療的，安排到指定地點（包括方艙醫(yī)院）進行隔離治療。
二是疑似的新型肺炎患者。重癥患者必須入院治療，輕癥患者無法入院隔離的，必須到指定地點，進行隔離。治療疑似患者單間隔離。為有效防止家庭聚集性傳染，不得進行居家隔離。檢測結(jié)果為“雙陰”，但臨床癥狀符合新型肺炎條件的患者，仍按照疑似患者進行管理。
三是無法明確排除新型肺炎可能的發(fā)熱患者。對無法明確排除新型肺炎可能的發(fā)熱患者，參照疑似患者進行集中隔離觀察，但要與疑似患者分開隔離，防止交叉感染。
四是確診患者的密切接觸者。因一些病毒攜帶者，雖然不發(fā)病但仍具有傳染性;一些病例在尚無癥狀的潛伏期就已具有傳染性。所以，已確診患者的密切接觸者參照發(fā)熱病人實行集中隔離觀察。
1、打開“鄂匯辦”APP 或“鄂匯辦”支付寶小程序，點擊“抗擊新型肺炎專區(qū)”;
鄂匯辦APP安卓版下載：http://zgbjpzl.com/azsoft/371813.html
鄂匯辦APPIOS版下載：http://zgbjpzl.com/iossoft/504320.html
2、進入“湖北省居民健康登記”；
3、點擊“立即填寫”；
4、根據(jù)問卷問題，填寫具體健康情況后提交。
湖北政務(wù)服務(wù)平臺整合鄂匯辦APP、湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、鄂匯辦支付寶小程序、鄂匯辦微信小程序四大服務(wù)入口，上線“疫情專區(qū)”。
目前已推出“疫情實時動態(tài)”、“醫(yī)療救治信息”、“應(yīng)急通訊錄”、“疫情防控信息”、“疫情相關(guān)線上辦理事項”、“在線義診”、“患者同程查詢”七大功能模塊，幫助民眾及時獲取有效防疫信息。
服務(wù)入口
鄂匯辦APP: 進入手機應(yīng)用市場，下載“鄂匯辦APP”,進入首頁，點擊“疫情專區(qū)”使用服務(wù)。
湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：打開湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，點擊首頁“疫情專區(qū)”，即可進入服務(wù)頁面。
支付寶小程序：進入支付寶頁面，在上方搜索框搜索“鄂匯辦”，進入“鄂匯辦”城市服務(wù)專欄，點擊“抗擊新型肺炎”頭圖，進入“疫情專區(qū)”。
微信小程序：進入微信頁面，在搜索一欄搜“鄂匯辦”，進入鄂匯辦小程序，點擊疫情服務(wù)模塊，即可獲取實時線上診療幫助。
疫情實時動態(tài)
湖北疫情實時動態(tài)：可查詢湖北省疫情確診人數(shù)、治愈人數(shù)、死亡人數(shù)的動態(tài)變化及可視化數(shù)據(jù)。
全國疫情實時動態(tài)：可查詢?nèi)珖咔榇_診人數(shù)、治愈人數(shù)、死亡人數(shù)的動態(tài)變化及可視化數(shù)據(jù)。
醫(yī)療救治信息
湖北醫(yī)療救治發(fā)熱門診/湖北省醫(yī)療救治定點機構(gòu)：如您出現(xiàn)疑似癥狀需要就醫(yī)，可在“疫情專區(qū)”查詢湖北全省醫(yī)療救治發(fā)熱門診/醫(yī)療救治定點機構(gòu)，用戶可選擇城市/地區(qū)，準確查詢相關(guān)醫(yī)院名稱、地址及咨詢電話，以便盡快就醫(yī)。
應(yīng)急通訊錄
湖北各市州/地區(qū)疾控中心電話：如有需要，用戶可查詢撥打所在地疾控中心電話，以便及時獲取有效醫(yī)療救助信息。
湖北各地市場監(jiān)督物價舉報熱線：如遇到哄抬物價、虛假廣告、消費欺詐、食品安全等方面問題，用戶可通過湖北政務(wù)服務(wù)平臺查詢投訴舉報方式，您既可以通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投訴舉報，也可以撥打全省統(tǒng)一的12315熱線電話，還可以向各級市場監(jiān)管部門值守電話反映，市場監(jiān)管部門將及時處理。
湖北各市州心理干預(yù)熱線：在疫情防控期間，為幫助公眾理性看待疫情態(tài)勢，避免過度恐慌，用戶可通過查詢各地心理干預(yù)熱線進行心理咨詢服務(wù)，保障心理健康。
外省湖北籍游客應(yīng)急服務(wù)熱線：目前，全國多個地區(qū)已為湖北籍游客開通了服務(wù)熱線，如遇特殊情況，請及時撥打所在地區(qū)服務(wù)熱線以獲幫助。同時，我們呼吁和請求目前在外省的湖北籍游客認真做好個人防護隔離，全面服從各地的防疫管理和防控安排。
疫情防控信息
防控政策：及時對外公布疫情客觀發(fā)展態(tài)勢及各地市州防控政策。
健康科普：傳遞科學(xué)正確的疫情防護知識，有效保護公眾身心健康，避免過度恐慌及不必要感染。
科學(xué)辟謠：及時向公眾傳遞權(quán)威準確疫情信息，糾正謠言等不實信息，避免公眾產(chǎn)生認知偏差，采取錯誤疫情防控措施。
防控資訊：及時發(fā)布中央及地方疫情防控具體舉措及進展。
疫情相關(guān)線上辦理事項
疫情相關(guān)事項：湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已在“疫情專區(qū)”整合湖北省7廳局52項疫情相關(guān)在線辦理事項，方便公眾更高效查詢、申請、報批相關(guān)事項流程，為疫情防控帶來更及時幫助。（注：該服務(wù)目前僅在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線）
在線義診
在線義診：湖北政務(wù)服務(wù)平臺聯(lián)合武漢市衛(wèi)健委旗下“健康武漢APP”在“鄂匯辦”微信小程序中推出在線義診功能。
點擊“在線義診”圖示，即可跳轉(zhuǎn)健康武漢官微，使用7*24小時免費發(fā)熱在線咨詢服務(wù)。輸入您想要咨詢的問題后，系統(tǒng)將根據(jù)您的描述為您安排合適的醫(yī)生進行在線診答。（注：該服務(wù)目前僅在鄂匯辦微信小程序上線）
患者同程查詢
患者同程查詢：由于新型冠狀病毒有著長達14天的潛伏期，許多人也都擔(dān)憂自己是否在春運時與病患們同行，存在被感染的風(fēng)險，鄂匯辦上線“患者同程查詢”功能，幫助乘坐過公共交通工具的出行用戶，一鍵查詢自己同程班次是否有確診的患者病例。
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