QQ飛車手游作為剛剛上線的競速型賽車游戲，一經(jīng)推出廣受玩家們的好評，火爆程度不予言表。當然也有不少玩家對于這款全新的手游疑問多多，下面小編就為大家?guī)鞶Q飛車手游玩家常見問題一覽，感興趣的朋友快來看看吧！
Q1：點券是否會在月底清空？
A：《QQ飛車手游》所有的貨幣均不會清空，請玩家放心。
Q2：我參加了之前的測試，為什么點券/道具都沒有了？
A：《QQ飛車手游》于12月27日開啟不刪檔，此前三次內測均為【刪檔測試】，如之前進行了充值的玩家，1月3日起可獲得充值返利。
Q3：我之前預約了，什么時候能領取預約禮包？
A：（1）在官網(wǎng)預約過的玩家，“預約專屬禮包”、“900萬預約里程碑禮包”、“邀請好友禮包”將在不刪檔開啟后第二周起陸續(xù)在官網(wǎng)/微社區(qū)開放領取，屆時請留意活動頁面，并主動領取。
（2）參與了抽獎抽中實物禮品的，我們將會在活動結束后的30個工作日內進行寄送，而抽獎獲得的游戲道具獎勵（例如點券、金幣、道具獎勵）將會在全平臺不刪檔開啟后的2周內發(fā)放至關聯(lián)的游戲賬號。
Q4：我登錄了游戲，為什么沒有給我發(fā)大黃蜂（7天）？
A：玩家累計登錄七天時，即可領取大黃蜂（7天）。
Q5：不同系統(tǒng)（IOS/安卓）不同平臺（手Q/微信）的話，可以和朋友一起玩/組車隊/結為情侶嗎？
A：同為手Q/微信帳號的玩家，可以跨系統(tǒng)跨服進行匹配、加車隊和結為情侶。但IOS和安卓的角色數(shù)據(jù)不互通，即原本在安卓有角色的玩家，使用蘋果手機登錄同一賬號時，要新建角色。
Q6：我給有期限的賽車進行了改裝，賽車過期后改裝會消失嗎？
A：不會，再次獲得該車的使用期限后會保留之前的改裝情況。
Q7：遇到無法充值、充值失敗、物品沒到賬、道具丟失等情況，該怎么辦？
A：遇到上述情形的IOS用戶：
（1）蘋果越獄手機在充值時可能會出現(xiàn)支付失敗，請不要使用越獄版本。
（2）支付失敗的玩家可以嘗試切換網(wǎng)絡運營商，或切換網(wǎng)絡環(huán)境（wifi）等再嘗試。
（3）蘋果充值沒有及時到賬，可能是由于延遲，請耐心等待。如仍未到賬再聯(lián)系客服。
（4）在iPhone7以上收集出現(xiàn)支付不成功的情況時，請更改手機設置的“訪問限制”，打開IAP支付即可（App內購買項目-打開）。
遇到上述情形的安卓用戶，以及未能解決問題的IOS用戶：
請按以下步驟聯(lián)系客服，填寫表單，客服會協(xié)助核對，一旦核實即進行補發(fā)處理：
方法一：安卓用戶可在游戲大廳→活動→游戲公告→人工客服聯(lián)系方法→聯(lián)系客服，跳轉至騰訊客服公眾號填寫表單。
方法二：IOS和安卓用戶可在微信關注「騰訊客服」公眾號，選擇「QQ飛車」填寫表單。
我們會進一步優(yōu)化聯(lián)系客服入口，感謝大家的支持與理解！
Q8：我給小伙伴贈送時裝，為什么小伙伴在郵箱中領取了以后，背包中沒有看到？
A：可能是贈送物品的性別和接收方玩家當前性別不一樣，請去商城中切換另一種性別后，再去背包中查看。
Q9：在商城購買了金晶胎印寶箱/紫晶胎印寶箱后，補給活動上金晶能量/紫晶能量數(shù)量沒有增加？
A：需要在背包的「禮包」中，打開金晶胎印寶箱/紫晶胎印寶箱，即可對應獲得金晶胎印和金晶能量、紫晶胎印和紫晶能量。
Q10：我新加入了一個車隊，為何活躍值不能增加？
A：新加入一個車隊，有24小時CD時間，此時間內新加車隊的玩家不能貢獻車隊活躍。
Q11：解除情侶后，使用的戒指會返還嗎？
A：解除情侶后，戒指不會返還，但是戒指頭飾會保留在背包中，結成新的情侶關系后可正常裝備。
Q12：向其他玩家發(fā)送求交往請求，如果被拒絕了，戒指會返還嗎？
A：被拒絕或者對方長時間未處理求交往請求，戒指會以郵件形式返還。
Q13: 為什么新手引導一直無限循環(huán)？
A：ios越獄系統(tǒng)有部分機器存在新手引導會無限循環(huán)的問題，我們建議刷回正常未越獄機器即可解決。
Q14：為什么邀請好友時候會彈出駕照等級和段位等級不滿足？
A：如果在對戰(zhàn)房間中，創(chuàng)建了6人房間，則會有駕照限制，限制如下圖。
如果在排位賽中，則有段位等級限制，詳情可以點擊排位賽旁問號按鈕查看詳細規(guī)則。
Q15：為什么在跑游戲比賽的時候會聽到有人/電臺主播在說話？
A：遇到這個問題可以點擊小地圖旁邊的揚聲器樣式的按鈕，將其變?yōu)榛覒B(tài)即可不收聽電臺主播，同時建議玩家殺進程進行體驗。
Q16: 關于播放器無法拉取到排行榜和收藏夾問題
A：當前有較少的IOS用戶會出現(xiàn)這種問題，建立多刷新幾次，或者殺進程，如果反復如上操作都無法解決問題，請聯(lián)系客服并提交相關的資料信息，我們會在第一時間將問題反饋到開發(fā)團隊。且當前針對于安卓系統(tǒng)8.0的用戶暫時無法拉取到排行榜和收藏夾，我們會盡可能在下個版本解決該問題。
Q17：遇到使用外掛作弊，想要舉報該怎么辦？
A：如果是在比賽中發(fā)現(xiàn)，請在結算界面點擊「舉報」，舉報該玩家使用外掛。
此外，可以聯(lián)系客服，向客服反饋如下信息：
（1）舉報人帳號（QQ/微信）
（2）舉報人區(qū)服（IOS/安卓-手Q/微信X區(qū)）
（3）被舉報人ID（ID可通過訓練-錄像-右方玩家列表找到該玩家，進入個人頁面查看）
（4）存在作弊的對局時間
（5）存在作弊的對局模式
（6）作弊表現(xiàn)
（7）相關證據(jù)：截圖、視頻等
Q18：為什么我無法進入游戲/黑屏/閃退/卡頓？
A：很抱歉我們暫不支持安卓4.3及以下系統(tǒng)以及ios7.0以下系統(tǒng)，請嘗試更換設備進行游戲。對于安卓8.0系統(tǒng)，我們將爭取在下一版本做到完美兼容適配。
其他機型的玩家如遇到上述情形，請聯(lián)系客服人員填寫表單，進行反饋。我們將持續(xù)修復。
以上就是小編帶來的全部內容，更多的精彩盡在騰牛網(wǎng)QQ飛車手游專區(qū)，我們下期再見！
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