京東在線客服在哪?怎么聯(lián)系京東在線客服?如果你在京東商城購物中,出現(xiàn)訂單錯誤、退換貨流程等問題需要客服介入時,那就來看看本文提供的京東在線客服咨詢方法吧!希望能夠幫助到大家。
雖說京東官網上說明的是24小時服務 但實際上,京東在線客服上班時間是9點到24點哦!
1、進入京東客服官網頁面,我們就可以看到京東在線客服咨詢功能。
京東在線客服:http://help.jd.com/user/custom.html
2、選擇在線客服,京東客服會根據(jù)你咨詢的問題進行解答。
3、這個時候,登錄你的京東賬號,即可聯(lián)系到京東在線客服,如下圖:
當然,如果你在京東商城購物的話,我們可以更好的聯(lián)系到客服,具體方式如下:
登錄自己的京東帳號之后,點擊我的訂單。
在個人中心,點擊聯(lián)系在線客服。
選擇咨詢的類型,如不清楚的隨便點一個服務類型,不要點擊機器人哦。
等待接通。
把問題輸入,發(fā)送過去,進行咨詢反饋。
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