92極呼電話管理系統(tǒng)，讓你的在電腦上擁有一臺(tái)免費(fèi)的電話，想要撥打任何手機(jī)號(hào)碼都能實(shí)現(xiàn)高清通話，而且具有電話統(tǒng)計(jì)功能，幫助你掌握每一通電話的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

功能簡介：

監(jiān)督預(yù)警

話單統(tǒng)計(jì)

自動(dòng)錄音

電話彈屏

統(tǒng)計(jì)分析

客戶資料標(biāo)注

跟進(jìn)提醒

云后臺(tái)

API接口

呼叫任務(wù)

產(chǎn)品介紹：

極呼銷售管理系統(tǒng)系列產(chǎn)品，是由山東聯(lián)電信息技術(shù)有限公司研發(fā)。利用云技術(shù)，針對(duì)大話務(wù)量的營銷/商務(wù)企業(yè)，通過高性價(jià)比的便捷的接入方式，使客戶實(shí)現(xiàn)自主籌建呼叫中心。用于企業(yè)在售前、售中、售后全過程中快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)推廣、通話統(tǒng)計(jì)、客戶分析、客戶回訪、市場調(diào)查等功能。為企業(yè)提供一系列通訊系統(tǒng)解決方案。

極呼銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)具有智能化，自動(dòng)化，使用方便的特點(diǎn)，可以極大程度提高員工的工作效率與銷售技能，提升銷售團(tuán)隊(duì)的管理質(zhì)量，優(yōu)化人力成本，提高企業(yè)業(yè)績，幫助企業(yè)打造高績效的銷售團(tuán)隊(duì)。

特點(diǎn)優(yōu)勢：

1.硬件成本為零：

客戶硬件免費(fèi)使用，無需投入大量成本購置服務(wù)器、防火墻、路由器、等硬件費(fèi)用，也無需投入專線和中繼費(fèi)用，使用原有的正規(guī)固話或無線座機(jī)就能實(shí)現(xiàn)所有功能。 “電話、電腦、極呼銷售管理系統(tǒng)盒子”即可滿足智能坐席客戶端的基本需求。

2.安裝簡單、使用便捷：

坐席軟件整體采用成熟的C/S架構(gòu)，客戶僅需打開配套的軟件，登錄平臺(tái)，即可實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的部署工作，同時(shí)軟件可以兼容企業(yè)原有的CRM系統(tǒng)，支持一鍵導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)。支持“云端+本地”等多種部署模式，使用便捷。

3.獨(dú)家支持全網(wǎng)手機(jī)卡+固話：

獨(dú)家技術(shù)，支持電信/移動(dòng)/聯(lián)通三網(wǎng)全頻段的手機(jī)卡，及市面上正規(guī)的無線座機(jī)和固話等通訊方式。移機(jī)換號(hào)不用愁。

4.建設(shè)周期短：

極呼銷售管理系統(tǒng)無需采購專業(yè)設(shè)備以及復(fù)雜部署。座席端沒有空間限制，可放置與任何數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)絡(luò)通達(dá)的地方，企業(yè)呼叫中心的部署工作更為靈活。一般情況下，自客戶提出上線需求后，1日內(nèi)即可完成話務(wù)中心整體的部署工作。

5.坐席部署靈活：

與客戶確定合作后，運(yùn)作系建設(shè)初期無需繁雜專業(yè)的系統(tǒng)調(diào)試，而且坐席數(shù)量可以隨時(shí)/隨意增加或者刪減，方便客戶根據(jù)每個(gè)月的銷售情況靈活部署坐席。

6.運(yùn)營更為安全穩(wěn)定：

極呼銷售管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)器終端放置在阿里云平臺(tái)，數(shù)據(jù)及錄音服務(wù)器可以放置在客戶本地，安全無風(fēng)險(xiǎn)。提供數(shù)據(jù)災(zāi)備存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)安全性，保證7*24小時(shí)安全穩(wěn)定運(yùn)行，絕不會(huì)出現(xiàn)外泄。

7.維護(hù)成本大幅縮減：

使用過程中，客戶只需要負(fù)擔(dān)本地客戶數(shù)據(jù)庫等簡單的日常維護(hù)。遠(yuǎn)端技術(shù)及硬件維護(hù)由遠(yuǎn)端技術(shù)專家處理。與傳統(tǒng)（自建）話務(wù)中心相比，92智能呼叫中心的維護(hù)成本幾乎可以忽略不計(jì)。

8.個(gè)性需求快速響應(yīng)：

極呼銷售管理系統(tǒng)呼叫中心同時(shí)關(guān)注為客戶提供便捷的專業(yè)服務(wù)，對(duì)客戶的個(gè)性化需求予以快速響應(yīng)。

9.全方位的服務(wù)優(yōu)勢：

1）省心：客戶需求及問題，由遠(yuǎn)端技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供一站式解決服務(wù)，客戶無需安排專人維護(hù)。

2）安心：金牌品質(zhì)，貼心服務(wù)， 7×24小時(shí)客服響應(yīng)機(jī)制。

3）靈活：基于SAAS（軟件即服務(wù)）業(yè)務(wù)模式，隨需而變，不多花您的一分錢。

4）經(jīng)濟(jì)：擁有成本低，核心硬件免費(fèi)提供，告別傳統(tǒng)昂貴的呼叫中心，擁抱專業(yè)服務(wù)。

極呼銷售管理系統(tǒng)的功能：

1 .電話量監(jiān)管

2 .電話個(gè)數(shù)+通話分鐘數(shù)統(tǒng)計(jì)

3 .來電/去電自動(dòng)錄音

4 .來電/去電自動(dòng)彈屏

5 .客戶資料統(tǒng)計(jì)分析

6 .客戶回訪提醒

7 .客戶備注、跟進(jìn)進(jìn)度提醒

8 .可對(duì)接第三方CRM及ERP系統(tǒng)

解決電銷團(tuán)隊(duì)的以下困惑：

1.提高員工的工作效率，提高電話質(zhì)量和真實(shí)性

2.把控銷售人員的銷售過程，錄音有據(jù)可查。

3.全程錄音監(jiān)管，提升客戶滿意度，杜絕員工情緒不穩(wěn)定現(xiàn)象

4.避免搶單現(xiàn)象

5.電話量統(tǒng)計(jì)分析，管理一目了然

6.自動(dòng)彈屏，第一時(shí)間掌握商機(jī)

7.回訪、備注、跟進(jìn)提醒，不遺漏歷史客戶

8.機(jī)密數(shù)據(jù)本地存放，更安全