小寶QQ機(jī)器人是一款智能客服系統(tǒng)軟件，是為企業(yè)定制的QQ企業(yè)客服工具。

功能介紹：

適用于
小到個(gè)人娛樂(lè)，大到企業(yè)智能查詢客服
其范圍，只有你想不到。沒(méi)有不可能...

體積小巧 運(yùn)行更快
軟件體積小巧，低資源消耗
占用內(nèi)存更少，低配置環(huán)境也能運(yùn)行順暢。

操作簡(jiǎn)便 清爽干凈
使用簡(jiǎn)單化,只要會(huì)聊QQ會(huì)就使用
最簡(jiǎn)單易用的操作界面，隨時(shí)上手操作。

完善的服務(wù)體系
對(duì)于代理商有嚴(yán)格規(guī)范的規(guī)章制度
誰(shuí)受益誰(shuí)服務(wù)的原則，及官方領(lǐng)先技術(shù)。

最新內(nèi)容：

修改按順序回復(fù)功能 好友按順序，群還按之前關(guān)鍵字回復(fù)，如不能自動(dòng)升級(jí)者請(qǐng)右鍵以管理員身份運(yùn)行程序QQ

使用說(shuō)明：

1、目前已經(jīng)推出小寶QQ為客戶演示服務(wù)，她的QQ號(hào)是215076791(做測(cè)試用)。直接加她為好友，您就可以隨時(shí)和她聊天了測(cè)試功能了。使用過(guò)程中，你錄入的數(shù)據(jù)越多，小寶QQ聰明就越聰明,你一次教給他常說(shuō)的話,以后就會(huì)說(shuō)相應(yīng)該的話題了

2、使用免費(fèi)賬號(hào)永久免費(fèi)使用。賬號(hào)密碼 test1 和test2 小寶QQ機(jī)器人是目前使用者最多的一款，具有不過(guò)期性和很高的穩(wěn)定性，只要電腦安裝有QQ，就可以用小
寶機(jī)器人。 （非破解協(xié)議，不擔(dān)心隨時(shí)失效）

3、企業(yè)客服每天都要對(duì)不同的客戶回復(fù)相同的問(wèn)題，為了提高服務(wù)質(zhì)量，很多企業(yè)都有專 門(mén)的客戶服務(wù)輪流值守回復(fù)客戶相同或近似的問(wèn)題，為此支付了不少的費(fèi)用。雖然如此 ，由于客服少、咨詢多還是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)回復(fù)不及時(shí)的現(xiàn)象，由此使一部分客戶失去了熱 情，使企業(yè)的服務(wù)形象大打折扣。

4、“QQ企業(yè)客服自動(dòng)應(yīng)答器”就是專門(mén)針對(duì)以上問(wèn)題為企業(yè)定制的QQ企業(yè)客服工具， 客服人員可以預(yù)先設(shè)置問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，然后根據(jù)客戶的提問(wèn)從知識(shí)庫(kù)中自動(dòng)選取相應(yīng)的知 識(shí)內(nèi)容自動(dòng)回答客戶的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)機(jī)器客服的功能。QQ機(jī)器人可以為企業(yè)節(jié)省大量客服人 員和時(shí)間,模擬人工應(yīng)答.也可以制定類似10086自動(dòng)服務(wù)臺(tái)一樣，如請(qǐng)問(wèn)您想了解方面的 內(nèi)容，選擇1公司簡(jiǎn)介、選擇2產(chǎn)品介紹、選擇3聯(lián)系方式...

QQ機(jī)器人，可以對(duì)你說(shuō)的話一次性輸入輸入它的“大腦“它會(huì)自動(dòng)回答別人前來(lái)咨詢的 問(wèn)題了

產(chǎn)品用途：

娛樂(lè) 辦公 公司自動(dòng)回答客服系統(tǒng) 企業(yè)查詢系統(tǒng) 考試成績(jī)查詢等.
可以用來(lái)各服務(wù)行業(yè) 服務(wù)描述:
IDC業(yè) 提供客戶主機(jī)租用、域名注冊(cè)、到期時(shí)間查詢，最新優(yōu)惠活動(dòng)……等等。
網(wǎng)游業(yè) 提供網(wǎng)絡(luò)游戲咨詢、幫助、客服，游戲公告，內(nèi)容推送、會(huì)員信息查詢……等等。
銀行業(yè) 提供客戶查詢存放款狀況、信用卡狀況、紅利點(diǎn)數(shù)兌換商品、最新優(yōu)惠活動(dòng)訊息、銀行公告訊息、匯率與存放款利率、線上客服，市調(diào)與服務(wù)滿意度調(diào)查……等等。
證券業(yè) 提供客戶查詢成交回報(bào)、最新盈虧狀況、股票庫(kù)存狀況、持股股東會(huì)通知、持股除權(quán)除息狀況、最新優(yōu)惠活動(dòng)訊息、公告訊息、線上客服、市調(diào)與服務(wù)滿意度調(diào)查…… ….等等。
投顧業(yè) 提供會(huì)員股票狀況查詢、會(huì)員持股分析報(bào)告、即時(shí)訊息通知、每日大盤(pán)分析、最新優(yōu)惠活動(dòng)訊息、公告訊息、線上客服……….等等。
餐飲業(yè) 提供客戶總分店查詢、查詢餐飲目錄、線上訂餐、最新優(yōu)惠活動(dòng)訊息公告訊息、線上客服、市調(diào)與服務(wù)滿意度調(diào)查……….等等。
文化事業(yè) 提供客戶雜志/書(shū)目查詢、書(shū)簡(jiǎn)介、熱門(mén)書(shū)排行、線上購(gòu)書(shū)、購(gòu)書(shū)寄送流程查詢、最新優(yōu)惠活動(dòng)訊息、公告訊息、線上客服、市調(diào)與服務(wù)滿意度調(diào)查……….等等。
資訊服務(wù)業(yè) 提供客戶各項(xiàng)資訊查詢服務(wù)求職找工作、租屋賣屋………等等。
快遞業(yè) 提供快遞公司運(yùn)單查詢、運(yùn)價(jià)查詢……等等。
人才招聘業(yè) 提供人才網(wǎng)職位查詢、公司查詢、招聘信息……等等。
防偽編碼查詢 提供各行業(yè)各種產(chǎn)品防偽編碼真假查詢，類似于以前老式的那種打電話輸入防偽編碼查詢一樣，只不過(guò)是通過(guò)機(jī)器人來(lái)查詢。