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軟件介紹

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官方說明

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常見問題

網(wǎng)易cc直播怎么進不去？
1.登錄失敗，服務(wù)器忙，請稍后再試（錯誤碼：65293/408）
當(dāng)顯示這個提示語時，請先退出CC客戶端，稍后重新登錄試試。
如果還不能正常登錄的話，請將問題反饋給工作人員尋求幫助。
2.登錄失敗，請檢查網(wǎng)絡(luò)（錯誤碼：65292）
請先檢查下您的電腦網(wǎng)絡(luò)是否正常，如打開網(wǎng)頁是否能正常打開；如果能正常打開網(wǎng)頁的話，請退出CC客戶端，稍后重新登錄試試。
如果還不能正常登錄的話，請將問題反饋給工作人員尋求幫助。
3.登錄失敗，請檢查網(wǎng)絡(luò)（錯誤碼：65289/65283）
a）請先檢查下您的電腦網(wǎng)絡(luò)是否正常，如打開網(wǎng)頁是否能正常打開；如果能正常打開網(wǎng)頁的話，請退出CC客戶端，稍后重新登錄試試；
b）網(wǎng)速過慢，如使用BT多線程下載，在線收看視頻等大量占用帶寬的軟件，請關(guān)閉顯卡相關(guān)軟件后，重新登錄CC試試；
c）計算機可能感染了惡意軟件，計算機病毒，計算機木馬等，請先殺毒后，重新登錄CC試試；
如果還不能正常登錄的話，請將問題反饋給工作人員尋求幫助。
4.登錄已過期，請重新登錄（錯誤碼：65284）
當(dāng)顯示這個提示語時，可能由于您長時間在CC沒有任何操作，與服務(wù)器的連接自動斷開。請重新登錄CC試試。
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5.網(wǎng)易CC版本過低，請先手動升級（錯誤碼：65283）
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6.服務(wù)器正在瘋狂維護中，請您稍后再試（錯誤碼：500/1538）
網(wǎng)易CC為了給C友們提供更貼心的服務(wù)，每周三上午8：00-10：00基本都會進行定期維護更新。如造成不便，敬請原諒。
更多維護詳情，請前往CC官網(wǎng)查看相關(guān)公告。
7.登錄太頻繁，請稍后再試（錯誤碼：412）
親，請先沖杯茶喝喝，休息會再來登錄吧！
8.當(dāng)日登錄次數(shù)超過500次（錯誤碼：416）
親，您當(dāng)天登錄次數(shù)過于頻繁，暫時限制登錄。
如有疑問請反饋給工作人員尋求幫助。
9.您的帳號已被限制登錄（錯誤碼：422/1537/9）
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更新日志

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