匯通快遞q9系統(tǒng)是一款由百事匯通公司推出的自主研發(fā)快遞管理系統(tǒng)，方便快遞行業(yè)更加規(guī)范化、信息化、數(shù)字化的進(jìn)行快遞服務(wù)相關(guān)管理，歡迎免費(fèi)到騰牛網(wǎng)下載使用！

軟件功能：

普通快遞

365全天候服務(wù) 特色增值服務(wù)：代收貨款、保價(jià)、簽回單、委托收件
百世快遞可以提供全國(guó)33個(gè)省、直轄市的高性價(jià)比門到門快遞服務(wù)�？焖俑咝У剡M(jìn)行發(fā)運(yùn)、中轉(zhuǎn)、派送，并對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)承諾。

淘寶推薦物流

百世快遞與淘寶推薦物流平臺(tái)正式簽約開展合作，為淘寶用戶提供更貼心的服務(wù)。
- 業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接
- 專職服務(wù)團(tuán)隊(duì)
- 限時(shí)投訴處理

特種快件

快遞的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)（保費(fèi)＝聲明價(jià)值總金額×5‰），最低收費(fèi)5元，尾數(shù)遵循四舍五入的原則。
百世快遞對(duì)托寄物價(jià)值在5千以內(nèi)的快件提供更安全，更便捷的服務(wù)。
- 專人專車派送
- 全程跟蹤
- 憑證簽收
- 專屬理賠

代收貨款

適用對(duì)象：所有大陸月結(jié)客戶
百世快遞可按照寄件方客戶（賣方）與收件方客戶（買方）達(dá)成交易協(xié)議的要求，為寄件客戶提供快捷的貨物（商品）專遞，并代寄件客戶向收件客戶收取貨款；同時(shí)，可以提供次周、隔周返還貨款的服務(wù)。

保價(jià)服務(wù)

快遞服務(wù)過程中，寄件人可對(duì)托寄物內(nèi)容向我司聲明價(jià)值，并繳納相應(yīng)的費(fèi)用，當(dāng)貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞時(shí)，我司將按照托運(yùn)人的聲明價(jià)值賠償一定損失。
只需使用特種運(yùn)單，在“聲明價(jià)值”欄如實(shí)填寫保價(jià)金額數(shù)（元），即完成該票快件的保價(jià)操作。 寄件須知

代簽回單

只需要在同時(shí)使用運(yùn)單和回單專用袋，即完成該票快件的操作。
應(yīng)客戶需求，快遞在成功派送快件后，將寄件方客戶提供的需收件方客戶簽名的收條或收貨單之類的單據(jù)返回寄件方客戶的服務(wù)。 5元/票，注：運(yùn)費(fèi)另計(jì)

限時(shí)派送

服務(wù)費(fèi)用為運(yùn)費(fèi)的10%，費(fèi)用最低收取額為2元，最高收取額為10元，尾數(shù)不足1元不計(jì)。
承諾在規(guī)定的時(shí)間安全送達(dá)，如因我司原因未能按時(shí)送達(dá)，該票件的運(yùn)費(fèi)將會(huì)在貴公司的月結(jié)款中自動(dòng)扣除。

相關(guān)信息：

我當(dāng)著業(yè)務(wù)員的面驗(yàn)貨了，但收到的貨不是我的怎么辦？

需要確認(rèn)一下驗(yàn)貨時(shí)外包裝是否完整，如果外包裝沒有問題，面單信息也沒有問題，建議您和發(fā)件人確認(rèn)一下。如果您收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物異樣，可以拒收并通知發(fā)件人。我們會(huì)進(jìn)行核實(shí)。

為什么你們網(wǎng)站上顯示的簽收人，不是收件人本人？

正常情況下，我們都會(huì)送到收件人本人手上，但如果收件人不在，經(jīng)過他（她）同意后，我們會(huì)讓他人代收，如收發(fā)室、同事等，同時(shí)我們也會(huì)核對(duì)代收人身份。如果收件人沒有收到的話，我們會(huì)幫助核實(shí)查詢。

為什么你們網(wǎng)站上查到我的貨早上就在派送了，到現(xiàn)在還沒有收到？

我們的業(yè)務(wù)員都是按照派送路線挨家挨戶派送的，有可能您的地址是在派送線路較遠(yuǎn)的地帶。正常情況下，業(yè)務(wù)員當(dāng)天都會(huì)派送完畢。如果您比較著急，可以與網(wǎng)站上顯示的業(yè)務(wù)員聯(lián)系一下。

賣家已有發(fā)貨記錄了，運(yùn)單號(hào)也產(chǎn)生了，為什么你們這里查不到？

賣家發(fā)貨操作后，需要把貨交給我們業(yè)務(wù)員，才會(huì)有記錄產(chǎn)生。如果沒到我們網(wǎng)點(diǎn)的記錄，有可能貨還在賣家，并且我們網(wǎng)點(diǎn)都是晚上才會(huì)中轉(zhuǎn)到分撥中心的，建議您再耐心等待一下。

快件已寄出了，為什么我在網(wǎng)上查不到相關(guān)信息？

這有可能是單號(hào)不正�；蛘吣�當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致，您可以撥打我們4009565656，使用正確單號(hào)進(jìn)行進(jìn)一步查詢。

我要查一個(gè)件，但發(fā)貨人沒有給我單號(hào)，怎么辦？

我們運(yùn)單查詢系統(tǒng)需要對(duì)應(yīng)相關(guān)運(yùn)單號(hào)碼，并且為了保證快遞的安全，建議您向您的發(fā)件人索取單號(hào)后再進(jìn)行查詢。