315消費(fèi)通商家版手機(jī)客戶端，商家專屬投訴處理應(yīng)用。商家可以使用315消費(fèi)通，查看待和解投訴、調(diào)解中投訴、仲裁中投訴等所有投訴處理時(shí)間，手機(jī)上及時(shí)處理投訴事件，與消費(fèi)者在線溝通，及時(shí)完成相關(guān)投訴，維護(hù)商家良好信譽(yù)。

投訴處理：

待和解投訴、和解中投訴、待調(diào)解投訴、調(diào)解中投訴、建議仲裁投訴、待仲裁投訴、仲裁中投訴、待評(píng)價(jià)投訴、已結(jié)案投訴

應(yīng)用介紹：

深圳市消費(fèi)者委員會(huì)推出了 “315消費(fèi)通(商家版)”，注冊(cè)商家可以通過(guò)此應(yīng)用快捷便利地處理消費(fèi)者的投訴。