欣悅途app，基于硬件的crm系統(tǒng)，為汽車經(jīng)營商搭建屬于自己的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，提供售后維保管理、事故車救援、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等功能，提高工作效率。
欣悅途是一款專為汽車經(jīng)銷商研發(fā)的客戶關(guān)系管理SaaS應(yīng)用（包含網(wǎng)頁端和APP端兩個應(yīng)用端口，以及微信端消息接收通道），產(chǎn)品以“凱勵程硬件”為基礎(chǔ)，幫助汽車經(jīng)銷商構(gòu)建屬于自己的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺：高效的事故車救援服務(wù)、全面的售后維保管理、私有的營銷通道，重塑車聯(lián)網(wǎng)時代的客戶關(guān)系，實現(xiàn)業(yè)績增長。
【維修/保養(yǎng)】
結(jié)合凱勵程APP，提供全面的售后維保管理
結(jié)合凱勵程APP(C端汽車用戶使用的移動端應(yīng)用)，汽車客戶運營不用愁，幫助汽車經(jīng)銷商挖掘更多的回店客戶，主要包括各渠道來源的預(yù)約消息、跟進(jìn)、到店提醒、保養(yǎng)提醒等，實現(xiàn)預(yù)約到店的一站式服務(wù)。
【事故車救援】
系統(tǒng)推送的精準(zhǔn)事故信息，搶占回店先機(jī)
欣悅途提供的碰撞救援（事故車救援）解決方案，以凱勵程硬件及機(jī)器算法能力，幫助汽車經(jīng)銷商搶占事故回店先機(jī)，主要包括碰撞消息、線索分配、跟進(jìn)以及統(tǒng)計分析反饋等，實現(xiàn)更快的主動救援。
【數(shù)據(jù)】
實時統(tǒng)計分析，洞察業(yè)務(wù)問題
欣悅途APP端的數(shù)據(jù)統(tǒng)計實現(xiàn)了實時更新，數(shù)據(jù)更加及時準(zhǔn)確，致力于為用戶帶來業(yè)務(wù)洞察力，降低查看及使用成本。
【凱勵程服務(wù)補貼申請】
凱勵程相關(guān)權(quán)益服務(wù)的申請入口。
【常用工具】
提供售后工位管理、導(dǎo)入客戶、核銷客戶的優(yōu)惠券及服務(wù)券等基礎(chǔ)功能，幫助管理。
1、事故救援
系統(tǒng)推送的精準(zhǔn)事故信息，搶占回店先機(jī)
2、維修/保養(yǎng)
全面的售后維保訂單管理
3、事故救援
保養(yǎng)、里程到期等重要客戶提醒和預(yù)警
4、數(shù)據(jù)
實時統(tǒng)計分析，洞察業(yè)務(wù)問題
5、預(yù)約排班表
店內(nèi)工位、使用時段一目了然
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