Radar for Zoho Desk App,專為管理者打造的Radar軟件,其擁有指尖下的實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計、以您想要的方式傳送數(shù)據(jù)、更好的分配工作負荷、持續(xù)進展,持續(xù)監(jiān)控、簡化工作優(yōu)先級等特點。
-選擇您想要關(guān)注的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
-為選定的衡量指標設置預定義的條件,并在它們出現(xiàn)偏差時獲得通知。
-回復工單,與客服人員聊天,并在應用程序內(nèi)發(fā)布公告。
-即使您未處于幫助臺內(nèi),也可以通過團隊動態(tài)來與團隊進行對話。
-按照您想要的方式,定制應用程序的外觀。
Zoho Desk的Radar應用程序通過簡單直觀的儀表板讓您發(fā)現(xiàn)異常。
該應用程序?qū)楣芾砣藛T設計,提供實時流量、工單流量以及客戶滿意度評級等重要客戶服務數(shù)據(jù)的一覽。
它能夠讓您立即注意到異常情況,并幫助您在瓶頸出現(xiàn)之前就識別出它們。
產(chǎn)品版本更新,修復了幾個小問題。
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