重慶燃氣app，一站式燃氣服務(wù)平臺。軟件擁有燃氣費用繳納、賬單查詢、發(fā)票開具、信息變更等功能，為重慶燃氣的廣大客戶提供便捷的用氣服務(wù)，需要的朋友點擊下載重慶燃氣app吧。

重慶燃氣app簡介：

重慶燃氣APP是面向重慶燃氣的廣大客戶提供的一站式用氣業(yè)務(wù)線上辦理通道，可提供包括氣費繳納、賬單查詢、電子發(fā)票開具、自助抄表、居民入戶、居民過戶、信息變更、用氣優(yōu)惠申請、增值服務(wù)等業(yè)務(wù)的服務(wù)渠道，

讓您不必往返線下客戶服務(wù)管理站即可享受便捷的用氣服務(wù)。重慶燃氣在您身邊。

重慶燃氣app功能：

繳費、賬單查詢、電子發(fā)票、安檢預(yù)約

維修預(yù)約、灶前皮管預(yù)約、掛表申請、低保戶申請等。

常見問題：

問：戶內(nèi)燃氣設(shè)施維護管理責(zé)任如何劃分 

答：天然氣設(shè)施以天然氣經(jīng)營企業(yè)收費結(jié)算計量表（站）為界，氣表（站）前（含計量表或計量站）的天然氣設(shè)施由天然氣經(jīng)營企業(yè)維護管理；氣表（站）后的天然氣設(shè)施，由用戶維護管理。 

問：如何查詢氣費及氣表指數(shù)不符的處理辦法 

答：客戶可憑客戶編號、燃氣戶主姓名等信息通過重慶燃氣服務(wù)網(wǎng)點或重慶燃氣客服熱線966777查詢氣費及指數(shù)。

 指數(shù)不符通常情況是由于客戶門示指數(shù)錯誤或家中無人時抄表員根據(jù)以往用量進行估抄所致，客戶可聯(lián)系抄表員電話或撥打重慶燃氣客服熱線966777進行核實或更改。 

問：如何查詢客戶編號 

答：客戶編號為重慶燃氣集團客戶信息識別編碼，由十位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。您可以通過以下幾種渠道查詢客戶編號：

1、查詢繳費卡簽名處；

2、查詢繳費發(fā)票或智能表購氣發(fā)票；

3、咨詢重慶燃氣服務(wù)網(wǎng)點工作人員；

4、撥打966777重慶燃氣客服熱線。