快修小俠是一款為電動車商家、維修人員提供了在線搶單接單的工具，客戶可在快修小俠微信小程序電話預約或在線預約維修服務，維修人員戶商家在app上接單并提供相應服務�？煨扌�俠還能查看訂單狀態(tài)和歷史訂單，讓電動車維修更簡單。

平臺介紹：

“快修小俠”軟件服務平臺是由陜西綠之領新能源科技有限公司自主研發(fā)，立足于電動交通工具領域，致力于成為全國最具影響力電動交通工具行業(yè)綜合服務商，同時成為電動交通工具行業(yè)規(guī)則制定者和大數(shù)據(jù)體系建立者。

利用互聯(lián)網(wǎng)+電動車O2O的全新模式，解決目前電動車行業(yè)用戶找店難、修車難、上門難、收費不透明等一系列問題，為超過2億電動車用戶提供更快捷方便的在線預約上門/24小時道路救援等標準化的售后維修服務和配套充電服務。

服務分類：

1、上門維修

對于已經(jīng)不能正常發(fā)動,且在服務范圍內(20KM)的電動車進行快速上門維修.

2、到店維修

關注小程序快修小俠,可以隨時查看附近維修站點,可直接到店維修,即修即走.

3、道路救援

車子突然壞在路上,無法移動,可使用小程序在線下單,我們會緊急派維修工進行道路救援.

4、其他服務

電動車銷售,大數(shù)據(jù)服務,電動交通工具第三方評估,技術研發(fā)和行業(yè)營銷策劃服務等.

問題解答：

1、哪些情況可以提供上門維修服務?

僅在車輛發(fā)生故障不能行駛，或對行駛安全造成影響的情況下，可以提供上門。如“車不通電”“有電不走”"換胎補胎", "機械故障", "更換電池", "剎車失靈"等情況下，其它情況下，考慮設備原因，建議導航到附近維修店檢修/保養(yǎng)清洗。

2、小程序怎樣預約上門維修？

快修小俠微信小程序預約分為電話預約和在線預約. 

電話預約：點擊“預約”—“電話預約”—“一鍵撥號”.

在線預約：點擊“預約”—“在線預約”—“填寫信息”快修小俠在收到您的訂單后，會在您預約的時間內，上門為您提供維修服務。

3、為什么預約訂單提交成功后，通知卻提示派單失��？

這個原因有三

1）附近10Km范圍無門店/維修工，導致不在服務范圍所致；

2）預約上門維修時間不在商家/維修工維修時段，導致沒人接單；

3）當前維修工正忙/等候維修的訂單過多，導致維修工不能及時提供上門服務。

更新內容：

1.修復部分已知問題

版本記錄

2019-09-03 版本: 2.1.8

1.修復部分Bug