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服務一點通Pro

服務一點通Pro是用友服務運營管理平臺（SOP）的移動端，可以為用友的服務經理、服務顧問及管理層等提供移動化的服務支持終端，覆蓋從客戶服務支持、分層服務交付、社交化溝通、能力提升、服務營銷、服務績效管理等業(yè)務場景，有助于提升服務效率，降低交付成本，提高服務管理績效，提高客戶服務滿意度。 

產品亮點

1、隨時隨地響應客戶的支持請求，提升服務支持效率； 

2、提供服務支持的知識彈藥庫，輕松實現(xiàn)能力提升； 

3、日志、周報隨手記錄，工作成果一個都不能少； 

4、在線查詢客戶信息及服務信息，提升服務管理效率； 

5、一鍵直達服務社區(qū)，與服務大咖在線交流； 

6、根據(jù)個人喜好定制工作菜單，我的地盤我做主。

新版特性

上線學習中心考試功能;