鐵路客票延長(zhǎng)到60天預(yù)售期后,為了最大限度的方便旅客、讓旅客充分利用車票資源,中國(guó)鐵路總公司推出退票改簽便民利民措施,進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則,自12月3日起,①對(duì)開(kāi)車前15天以上退票的,不收取退票費(fèi);②開(kāi)車前48小時(shí)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次;③開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他車次;④開(kāi)車之后,仍可改簽當(dāng)日其他車次。
鐵路客票延長(zhǎng)預(yù)售期后,為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源,中國(guó)鐵路總公司決定進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則,現(xiàn)公布如下,自2014年12月3日起施行。
一、為了方便旅客行程的調(diào)整,客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,對(duì)開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費(fèi)運(yùn)力,同時(shí)也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是,開(kāi)車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開(kāi)車前的其他列車,也可改簽開(kāi)車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
三、改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間(2015年春運(yùn)期間為2月4日至3月15日)的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
鐵路部門(mén)這個(gè)新規(guī)引來(lái)網(wǎng)友熱議。
有網(wǎng)友認(rèn)為,預(yù)售期過(guò)長(zhǎng),春節(jié)期間臨時(shí)出行會(huì)買(mǎi)不到票。對(duì)此,鐵路部門(mén)稱,2015年春運(yùn)將進(jìn)一步增加臨客,如仍擔(dān)心臨時(shí)無(wú)法買(mǎi)到票,可先訂票,再改簽到其他日期。
網(wǎng)友“Sonny木木”稱,15天以上退票不收費(fèi)?可以理解為黃牛們的利潤(rùn)空間更大了嗎?
考慮到“黃!眰兯艡C(jī)搶票,鐵總決定在2015年春運(yùn)期間,對(duì)因旅客原因辦理車票改簽,且改簽后車票乘車日期在2015年1月16日至2月24日期間的,退票時(shí)按票面票價(jià)的20%核收手續(xù)費(fèi);此外,也將更加嚴(yán)格落實(shí)車票實(shí)名制。
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