擺脫頓巴數(shù)的魔咒
社交是人類的一個(gè)最基本的需求。但是，自然給我們?nèi)祟惖拇竽X，只能讓我們維系150-200個(gè)左右的好友。超出這個(gè)范圍，就會(huì)有好友慢慢地被淡忘。很多社會(huì)群體的平均大小是150，這個(gè)數(shù)也被稱為頓巴數(shù)（Dunbar Number）。例如，公元前6000年左右，中東地區(qū)新石器時(shí)代村落的人數(shù)大約在120-150人之間。在羅馬共和國(guó)時(shí)期，羅馬軍隊(duì)的一個(gè)基本作戰(zhàn)單位的人數(shù)大約為130。20世紀(jì)50年代以來(lái)，社會(huì)學(xué)家了解到，150-200人之間的公司可以基于人際關(guān)系運(yùn)作，一旦超過(guò)，就需要各類等級(jí)制度和管理結(jié)構(gòu)。
QQ2012【QQ圈子】功能試用：http://zgbjpzl.com/down/34523.html
在近代以前，絕大部分人生活在150-200人之間的固定圈子里。圈子里的人之間有著良好的人際關(guān)系，而與圈子外的人很少有聯(lián)系。因此，他們僅僅用大腦就可以管理整個(gè)圈子中的社交關(guān)系。當(dāng)然，在這150個(gè)人中也有親疏不同。其中最親密的，大概包括3-5人，組成一個(gè)很小的核心圈。其次是稍大一些的圈子，大約30-50人。再次就是整個(gè)圈子。
但是，現(xiàn)代社會(huì)的流動(dòng)性改變了這一切。我們隨著成長(zhǎng)，從一個(gè)地方遷移到另一個(gè)地方，從一個(gè)圈子遷移到另一個(gè)圈子。對(duì)于大多數(shù)人而言，我們?cè)谝粋�(gè)地方出生和長(zhǎng)大，去一個(gè)新的地方求學(xué)，認(rèn)識(shí)新的朋友。畢業(yè)后，我們?cè)偃ヒ粋�(gè)新的地方工作，認(rèn)識(shí)新的同事……在每一個(gè)階段，我們都會(huì)有好友，也會(huì)有密友。但是隨著遷移，舊的好友慢慢地被淡忘。Dunbar等人指出，每年我們會(huì)遺忘大約15%的好友，而舊時(shí)的密友也會(huì)從我們社交圈的中心，慢慢地退到圈子的邊緣，甚至最終消失。
遺忘舊朋友并不是唯一的問(wèn)題。當(dāng)我們到一個(gè)新的地方，需要結(jié)識(shí)新的朋友，融入新的環(huán)境，這一過(guò)程又變得有些吃力。盡管我們有各種各樣的技術(shù)手段，但是，面對(duì)面的溝通和交流仍然是結(jié)識(shí)朋友的主要手段。據(jù)研究統(tǒng)計(jì)，我們每天40%的時(shí)間，只用來(lái)和5個(gè)人打交道。而這5個(gè)人，往往還是我們的密友。在現(xiàn)在這樣一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，面對(duì)面交流，對(duì)于快速地結(jié)交好友而言，效率顯然有些低下。
我們期望“結(jié)識(shí)新朋友，不忘老朋友”�？墒聦�(shí)上，我們正處在一種“難交新朋友，忘卻老朋友”的尷尬處境中�，F(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)類的網(wǎng)站和軟件，正在努力地幫我們改變這種尷尬的處境。通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，我們可以添加相當(dāng)多的好友，數(shù)百個(gè)甚至數(shù)千個(gè)。這似乎解決了我們的問(wèn)題，但這只是表面現(xiàn)象：實(shí)際上，我們還是管不過(guò)來(lái)。在一個(gè)成熟的社交網(wǎng)絡(luò)中，用戶的平均好友數(shù)僅為120-130。當(dāng)好友數(shù)超過(guò)150-200，有些好友幾乎就認(rèn)不出來(lái)。這昭示了一個(gè)可笑的，但是卻不得不讓人接受的事實(shí)：社交網(wǎng)絡(luò)的確進(jìn)化到了21世紀(jì)，可是我們大腦，并不比幾千年前有多大的改觀。看起來(lái)，頓巴數(shù)就像個(gè)魔咒。盡管我們做了很多努力，仍然擺脫不了。
可是，為什么我們不直接把我們的生活圈子（包括過(guò)去的、當(dāng)前的、正在進(jìn)入的）直接地在社交網(wǎng)絡(luò)中列出來(lái)呢？那樣的話，我們就可以很好地管理和識(shí)別我們多年來(lái)積攢的好友，有些也許已經(jīng)淡忘，但是當(dāng)把他們放回到他們所在的圈子中時(shí)，那些忘卻的姓名將再度清晰；我們也可以利用圈子中人脈的力量，去尋找失散多年的好友；我們也可以跟舊時(shí)的玩伴分享現(xiàn)在的故事，他們也一定很渴望知道我們的近況；當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境，只需要加幾個(gè)QQ好友，圈子就能為我們展示更多的潛在好友，幫助我們快速地融入新的環(huán)境……是啊，為什么不呢？
QQ圈子，就這么誕生了。
理念到實(shí)現(xiàn)的距離
理念到實(shí)現(xiàn)的距離，是一個(gè)合適的技術(shù)方案。QQ圈子的計(jì)算思想很簡(jiǎn)單：第一步，找到可能的圈友；第二步，分圈。
尋找可能的圈友，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單。眾所周知，QQ使用的賬號(hào)是QQ號(hào)碼。正是QQ號(hào)碼，天然地成為了尋找好友的障礙——因?yàn)槲覀儾⒉恢浪麄兊腝Q號(hào)碼是多少。但是，我們相信，如果他們有QQ號(hào)碼，總會(huì)有人知道。而這些人，就藏在我們的好友列表中。換句話說(shuō)，那些失散多年的好友，很有可能就藏在我們的好友的好友（下文稱為潛在好友）中。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)分析和評(píng)估，我們最后做了個(gè)簡(jiǎn)單而又有效的設(shè)定，那就是把我們的圈友限定在好友和與我們關(guān)系緊密的潛在好友中�；谶@個(gè)圈友列表，我們又設(shè)計(jì)了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那逑�、篩選和過(guò)濾算法。設(shè)計(jì)這些清洗、篩選和過(guò)濾算法的目的，一是為了保護(hù)隱私，二是為了提高推送的準(zhǔn)確度。
分圈是最關(guān)鍵，也是最難的步驟。在真實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò)中，同一個(gè)圈子的人彼此熟識(shí)，而不同圈子的人之間，卻鮮有交情。映射到QQ的賬號(hào)體系中，這就等價(jià)于，同一個(gè)圈子的人互相加為好友，而不同圈子的人則彼此為“陌生人”。這一從現(xiàn)實(shí)生活中得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，是我們整個(gè)分圈算法的基本假設(shè)。
其實(shí)，基于這一假設(shè)的分圈算法并不罕見(jiàn)。學(xué)術(shù)界對(duì)與社交網(wǎng)絡(luò)的分圈算法早有研究，其中較為流行的是Newman等人提出的分圈算法。我們?cè)诔跗谝矅L試了Newman等人的方法，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)算法比較消耗計(jì)算能力，而分出來(lái)的效果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我們的要求。我們還嘗試了文獻(xiàn)中的另外一些方法，如Raghavan 等人的一種隨機(jī)擴(kuò)散算法等。Raghavan 等人的算法大幅度地減少了運(yùn)算量，可惜分出來(lái)的效果，仍然達(dá)不到我們的要求。我們想要展示的圈子，要更好一些，更準(zhǔn)確一些。
最后我們決定自己開(kāi)發(fā)一套算法。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的嘗試和實(shí)驗(yàn)，我們?cè)O(shè)計(jì)了一種“找朋友”算法。如同已有的社交網(wǎng)絡(luò)分圈算法，“找朋友”算法只使用了QQ號(hào)碼之間是否為好友這一最簡(jiǎn)單而直接的數(shù)據(jù)。這一算法的計(jì)算相對(duì)簡(jiǎn)單，效果卻優(yōu)于我們嘗試過(guò)的所有方法。在算法里，每個(gè)圈子都在通過(guò)“找朋友”讓自己變得更好。這里“好”的標(biāo)準(zhǔn)，也就是讓圈子內(nèi)的好友聯(lián)系盡可能地緊密，而與圈子外的好友則盡可能地沒(méi)有聯(lián)系。
為了能讓大家更好地識(shí)別圈子和圈友，我們還設(shè)計(jì)了特別的算法，嘗試為圈子和圈友提供參考名稱。在算法設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我們花了相當(dāng)多的時(shí)間和精力去保護(hù)隱私。例如，在一個(gè)圈子里，只有大部分圈子成員對(duì)某一個(gè)圈子成員都使用嚴(yán)格相同的備注名，這個(gè)備注名才會(huì)被聚合出來(lái)。而且這個(gè)備注名也僅僅只展現(xiàn)給這個(gè)圈子中的核心成員。所有的名稱也都經(jīng)過(guò)了非常嚴(yán)格和全面的臟詞、敏感詞等的過(guò)濾。此外，我們還基于小世界網(wǎng)絡(luò)的理論精心設(shè)計(jì)了圈友的排序。我們還做了智能備注這樣的功能，如果你愿意，可以快速地將圈子上的備注名復(fù)制到QQ的好友列表中……
新的開(kāi)始
我們所做的一切，都是為了幫助我們有限的大腦來(lái)應(yīng)對(duì)現(xiàn)在多變的社交環(huán)境。QQ圈子將會(huì)是一個(gè)智能的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)可以輔助我們做很多瑣碎的，有時(shí)也很困難的事情：譬如分組，備注，尋找好友。這個(gè)平臺(tái)可以集成好友的通信方式，也能集成好友的消息動(dòng)態(tài)，省去我們到處檢索和瀏覽的精力。這個(gè)平臺(tái)可以幫助我們維系現(xiàn)有關(guān)系，重拾失散的好友，也能幫助我們探索更多好友，拓展我們的社交網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)平臺(tái)能幫助我們盤活我們的社會(huì)資本，為我們的生活帶來(lái)更多的精彩！
QQ圈子，將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始！
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