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        當(dāng)前位置：首頁(yè)  → 軟件教程 → APP常見問(wèn)題 → 淘寶快遞一直停在一個(gè)地方怎么退貨退款 淘寶快遞一直停在一個(gè)地方怎么投訴
        

        
  
        
    
        
      
        淘寶快遞一直停在一個(gè)地方怎么退貨退款 淘寶快遞一直停在一個(gè)地方怎么投訴
        
      
        時(shí)間：2022/6/29 10:24:00人氣：0次作者：網(wǎng)友整理我要評(píng)論(0)
              

        
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        • 類型：購(gòu)物比價(jià)大�。�106.1M語(yǔ)言：中文 評(píng)分：5.8
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        在淘寶購(gòu)物的時(shí)候一般快遞都會(huì)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的，不過(guò)有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)快遞滯留的情況即快遞一直停留在一個(gè)地方遲遲不動(dòng)。那么遇到這種情況怎么辦呢？來(lái)看看吧！
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        淘寶快遞一直停在一個(gè)地方怎么退貨退款
        打開【手機(jī)淘寶】，選擇【我的淘寶】-【全部訂單】。
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        在顯示的頁(yè)面上，點(diǎn)擊右側(cè)的【退換】菜單。
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        點(diǎn)擊選擇【我要退款】菜單，繼續(xù)下一步的操作。
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        選擇【退款原因】，點(diǎn)擊【一直未送到】-【完成】。
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        填寫好其他的信息，點(diǎn)擊【提交】等待商家審核就可以了。
        淘寶快遞一直停在一個(gè)地方怎么投訴
        1、打開手機(jī)淘寶軟件。
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        2、點(diǎn)擊右下角“我的淘寶”進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)。
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        3、點(diǎn)擊“查看全部訂單”。
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        4、找到需要投訴的訂單，點(diǎn)擊下方的“查看物流”。
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        5、接著點(diǎn)擊上方的“物流投訴”。
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        6、進(jìn)入投訴中心后選擇理由進(jìn)行投訴即可。
        需要注意的是，只有滿足包裹處于待取件狀態(tài)或者包裹簽收不超過(guò)15天條件的訂單才可以進(jìn)行投訴，不滿足以上條件就只能找物流客服進(jìn)行交流。
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        淘寶快遞一直停在一個(gè)地方可以理賠嗎
        一般有用的，因?yàn)榭爝f的延誤買家有權(quán)利維權(quán)的。如果在一個(gè)地方停留很多天的話，可能那個(gè)地方的收攬件還沒(méi)派發(fā)出去。建議聯(lián)系賣家。多次聯(lián)系，讓他給您個(gè)滿意的送出時(shí)間。一般只是個(gè)大概。如果還一直沒(méi)能收到件，再申請(qǐng)介入這樣的流程比較合理的。
        1、物流信息沒(méi)有及時(shí)更新。包裹在運(yùn)輸途中正常運(yùn)輸，但系統(tǒng)上卻沒(méi)有及時(shí)錄入到位。
        2、包裹經(jīng)過(guò)某個(gè)大型中轉(zhuǎn)站分撥時(shí)，由于物流公司人手不夠，或分包量大等原因，沒(méi)有及時(shí)將物流信息上傳系統(tǒng)。
        3、快遞在一個(gè)地方一直不動(dòng)，很有可能是快遞已經(jīng)丟失�？芍苯雍臀锪鞴韭�(lián)系，溝通補(bǔ)救或賠償事宜。
        
      

    
        
    
        
        
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