京東售后的口碑還是不錯的,不過雖然如此,也有小伙伴們遇到京東售后遲遲不給處理的情況。那么遇到這種問題要如何解決呢?下面一起來看看了解一下吧!
1、打開京東后,點(diǎn)擊我的選項(xiàng)。
2、選擇退換/售后的圖標(biāo)進(jìn)入。
3、點(diǎn)擊申請的售后訂單。
4、選擇京東介入的選項(xiàng)即可。
1、打開手機(jī)上的京東APP,輸入賬號密碼進(jìn)行登錄;
2、進(jìn)入“我的”——“客戶服務(wù)”——“電話客服”;
3、選擇相關(guān)產(chǎn)品的店鋪電話客服進(jìn)行咨詢;
3、直接撥打熱線或者等等預(yù)約客戶服務(wù),等待客服回電;
4、直接登錄京東網(wǎng)頁版,進(jìn)入幫助中心>特色服務(wù) > 聯(lián)系客服 > 電話客服進(jìn)行查看客服服務(wù)電話號碼進(jìn)行相關(guān)咨詢。
如果你選擇的是京東自營售后還是靠譜的,我也在京東售后維修過,基本他們也是外包給一些維修人員的,也是有自己的指標(biāo)的。
如果你電腦是維修,或者你在外面維修的時候,當(dāng)?shù)卮S修的電腦需要注意一下。有的黑心商家可能會偷偷能把你的顯卡給更換掉,還有它把你的電腦上的零件,還有CPU都換成壞的CPU。商家為了牟取暴利賺到大錢所以不要在外面維修。一般在京東售后維修有保障,一般要是寄送快遞費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)。但那個地方商家承擔(dān)的費(fèi)用然后再寄回去到你的手上,不用收取你的快遞物流費(fèi)。
京東E卡正規(guī)回收平臺是哪個?京東E卡回收幾折?靠譜嗎
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