一般來說,購物平臺都會有客服的,如果想要換貨或者退貨是可以找購物平臺客服的,微信騰訊惠聚也有自己的專屬客服。不過由于這是一個新出的購物平臺,很多小伙伴們可能不太清楚騰訊惠聚的客服電話,下面一起來看看吧!
在惠聚下單購買商品后,是由商家負責后續(xù)的交付。目前,惠聚相較初期已經(jīng)增加了部分功能,包括在訂單頁面可以直接“聯(lián)系客服”、在店鋪首頁展示“歷史訂單”、如遇問題可以一鍵投訴商家等,不過還有待完善。此外“聯(lián)系客服”并不是直接與客服對話,而是留言板的形式。在億邦動力測試的兩個訂單中,提出問題后客服均未給予反饋。
騰訊惠聚客服主要是以商家為主的,如果想要練習客服可以撥打一下電話:
微信支付/財付通/理財通專線(大陸地區(qū))95017
帳號及增值服務(wù)熱線0755-83765566
未成年人游戲監(jiān)管熱線95092666
另外關(guān)注騰訊惠聚公眾號可以領(lǐng)取超多優(yōu)惠券,會員朋友還可以享受專屬會員優(yōu)惠折扣。
靠譜,騰訊智慧零售啟動初期,做的大抵是給商家提供更多工具以給品牌導入線下、線上流量,這表現(xiàn)為小程序商城、企業(yè)微信等功能逐漸完善。此外騰訊惠聚主要是面向官方品牌的,所以還是挺靠譜的。
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