美團(tuán)打車app是現(xiàn)在很多人在使用的打車軟件，不僅可以呼叫專車、快車，還能叫出租車。但是最近美團(tuán)打車出租車感謝費(fèi)的事，很多爭議。這是怎么回事呢？一起來看看。
據(jù)悉，近日上海市不少市民向上海市消保委反映出租車市場價格混亂，經(jīng)常出現(xiàn)“打車難”、“打車貴”的情況，大大影響了自身的出行體驗(yàn)。
而經(jīng)過上海市消保委調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)的“出租車感謝費(fèi)”功能模塊，實(shí)則為出則車加價功能。當(dāng)乘客在打車時，可以通過該模塊提高打車出行費(fèi)用，從而更快的吸引更多出租車接單，但此舉也極大的影響了正常排隊(duì)打車的乘客出行體驗(yàn)。
對此，美團(tuán)打車表示，上線“出租車感謝費(fèi)”，初衷原本是考慮到春節(jié)期間供需緊張，為鼓勵司機(jī)堅(jiān)持服務(wù)，乘客可以自由選擇是否給司機(jī)感謝費(fèi)。目前美團(tuán)打車正在和有關(guān)部門就其中涉及的政策法規(guī)問題進(jìn)行溝通，并已經(jīng)第一時間將該模塊下線，就方案進(jìn)行進(jìn)一步評估和研究。美團(tuán)打車珍視所有監(jiān)督和反饋意見，將會與監(jiān)管部門緊密協(xié)作，做好春運(yùn)服務(wù)保障工作。
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