每次蘋果用戶升級的時候，都會擔(dān)心新的系統(tǒng)會不會出現(xiàn)新的bug，近日，蘋果對外發(fā)出公告，蘋果突然對外發(fā)出公告，iPhone 7/7 Plus升iOS 11.3出現(xiàn)問題，那么到底是怎么回事呢，快和小編一起來看看下面的相關(guān)消息吧！
今天，蘋果突然對外發(fā)出公告，iPhone 7、iPhone 7 Plus用戶更新到iOS 11.3、iOS 11.3.1后，會出現(xiàn)無法通話的問題，聽起來問題還是很嚴(yán)重的。
蘋果授權(quán)服務(wù)提供商給出的解決方案是，要求遇到了此問題的消費(fèi)者先斷開iPhone與藍(lán)牙設(shè)備或其他音頻輸出設(shè)備的連接，看此做法是否緩解了這個問題。
如果在斷開與藍(lán)牙設(shè)備連接后，通話期間的揚(yáng)聲器按鈕還是灰色的，授權(quán)服務(wù)提供商則會對該iPhone運(yùn)行音頻診斷測試。
此外，在蘋果的這份內(nèi)部公告中，受影響iPhone 7/iPhone 7 Plus已經(jīng)過保修期，蘋果稱其授權(quán)服務(wù)提供商可就此特殊問題申請一次額外保修。蘋果分發(fā)的文件中沒有寫該維修服務(wù)是否免費(fèi)，不過很有可能是免費(fèi)的。
不管問題大不大，麥克風(fēng)出現(xiàn)故障后，直接影響iPhone 7、7 Plus用戶最基本的使用需求，蘋果官方?jīng)]有給出具體原因，有外界認(rèn)為可能是硬件方面問題。
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