最近有iPhone6 Plus用戶說自己的手機出現(xiàn)了觸控失靈的情況。那么應(yīng)該怎么解決這些問題就是關(guān)鍵!下面小編就為大家進行相關(guān)的教程解答。
11月18日消息,蘋果在官網(wǎng)正式發(fā)布適用于iPhone6 Plus的Multi-Touch維修計劃,將為符合條件的用戶提供維修費用補償。
此前有用戶反映部分iPhone6/6 Plus存在觸控失效以及顯示屏閃爍的問題。蘋果昨日在官網(wǎng)發(fā)布適用于iPhone6 Plus的Multi-Touch維修計劃,針對部分iPhone6 Plus用戶進行一定程度的補償。
Apple 已確定,部分 iPhone 6 Plus 設(shè)備在多次掉落到堅硬表面后若再進一步受壓,可能會出現(xiàn)顯示屏閃爍或 Multi-Touch 問題。
如果您的 iPhone 6 Plus 出現(xiàn)上述癥狀,但能正常使用且屏幕未破裂或破損,那么 Apple 或 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商將按照制造商建議的維修價格 1100 元人民幣來維修您的設(shè)備。Apple 授權(quán)服務(wù)提供商的定價可能有所差異。
Apple 將聯(lián)系可能已通過 Apple 或 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商支付此問題相關(guān)維修服務(wù)費的客戶,以安排補償事宜。如果我們尚未聯(lián)系您,但您確信自己已支付與此問題相關(guān)的維修費用,請聯(lián)系 Apple。
補償金額為您原先已為 iPhone 6 Plus 支付的維修費與制造商建議的維修價格之間的差價。
維修流程:
請攜帶您的 iPhone 6 Plus 前往參加本計劃的 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商處。在提供任何維修之前,我們將對您的 iPhone 進行檢查,以驗證其符合此計劃的條件并可正常使用。本計劃僅適用于 iPhone 6 Plus。
注:無線運營商合作伙伴不參加此計劃。
在我們對您的 iPhone 6 Plus 執(zhí)行該維修流程之前,請先將數(shù)據(jù)備份到 itunes 或 iCloud。
其他信息:
Apple 可能會將維修區(qū)域限制為原購買國家/地區(qū)。
受到影響的 iPhone 6 Plus 設(shè)備自首次零售日起的 5 年內(nèi)均可參加這項全球計劃。
值得一提的是,iPhone6用戶目前不能參與該計劃,iPhone6 Plus運營商定制機也被排除在外,此外,補償金額為差價而不是所有的維修費用。
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