東方航空客服電話人工服務是多少?東方航空客服電話打不通怎么辦?東方航空怎么投訴?對于改簽的人來說遇到客服電話打不通特別煩人,那么對于改簽小編建議去柜臺辦理,而且真的很煩的話可以進行投訴,關于投訴的方法,下面小編為大家做了些調查。
95530-5或者4008395530
95530這個電話確實難得打通,這種問題不止是東航,每家航空公司都存在這樣的問題,要么打不通,要么打通了問題得不到解決。
三個辦法:一等下再試、二直接找你的出票地、三直接去東航直屬柜臺辦理。這個辦法最靠譜,如果涉及到升艙補差價或改簽費的話只有這個辦法可以完成!
自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務熱線95530就能與東航進行“親密接觸”,享受全國統(tǒng)一品質的本地化客戶服務。
95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
撥打電話或者直接去機場進行投訴都可以。
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