小米在線客服如何聯(lián)系？如果你想要聯(lián)系小米在線人工客服的話，應該如何操作呢？在小米手機中，可以通過用戶反饋來聯(lián)系到客服人員哦！具體操作請看本文詳細流程吧！
首先，請大家打開MIUI手機系統(tǒng)中的默認“系統(tǒng)工具”文件夾，因為在系統(tǒng)工具文件夾中我們要找到“用戶反饋”應用。
接下來，打開系統(tǒng)工具文件夾目錄以后，點擊選擇“用戶反饋”應用，如果你之前已經(jīng)更改了這些系統(tǒng)工具的應用位置，那么請你自己自行查找這些應用的位置。
在打開用戶反饋應用之前，請大家先將自己的手機連接到WLAN網(wǎng)絡下，這樣才能更好的使用在線反饋應用，在用戶反饋主界面點擊選擇“更多”按鈕。
打開更多按鈕之后，我們會看到“小米客服電話、小米之家地址查詢”等多個選項，這里我們選擇小米客服電話。如果你想查詢小米之家地址的話，直接點擊即可查詢，由于是自動定位，所以不需要你手動輸入地址哦。
接下來，我們將打開小米客服主頁面，在該主頁面點擊選擇“在線客服”選項。
在使用在線客服功能的時候，需要手機開啟免費的MIUI短信功能，所以還未開啟該功能的用戶請先開啟該功能，這也是為什么我們要將手機連接至WLAN網(wǎng)絡的原因。
接下來，我們就會打開在線客服的聊天窗口頁面，直接在下面的輸入框輸入自己遇到的問題即可，然后點擊發(fā)送按鈕，就和平常發(fā)送短信的步驟基本上是一致的。
當我們輸入完畢問題之后，將會回復給我們相關(guān)的信息，據(jù)筆者的測試應該是機器人自動回答的，所以基本上是秒回的，一般大家的問題也就是關(guān)于手機的保修政策等等。
在這里我舉個例子，如果你的手機進水了，然后提交一個關(guān)于手機進水的問題，回答的反饋結(jié)果將會給我們相關(guān)的鏈接，如下圖所示。
點擊回答中藍色的鏈接地址，我們可以輕松定位到小米網(wǎng)服務與支持中心，會給出我們所在地的維修地址，非常方便哦，小伙伴們在遇到問題的時候請試試哦。
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