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Touch ID變成灰色怎么回事 Touch ID變灰色解決辦法

時間：2016/4/23 11:03:00人氣：0次作者：qqtn強柔我要評論(0)

當你的touch id變灰色后，第一反應(yīng)會不會是傳感器壞了呢？其實有時候也是手機故障原因。Touch ID除了能用于解鎖iPhone，還可以用于系統(tǒng)內(nèi)和第三方應(yīng)用上的指紋支付。隨著iPhone的日常Touch ID也會出現(xiàn)一些問題。下面，小編通過本文來向大家介紹一下Touch ID變灰的解決方法。

Touch ID變灰色解決辦法

方法一：臨時性故障

如果Touch ID出現(xiàn)了灰色不可用狀態(tài)，可以先嘗試重啟設(shè)備，然后再進行Touch ID的設(shè)置

方法二：系統(tǒng)性故障

如果重啟設(shè)備后，Touch ID還是不能使用。可以通過還原手機來進行恢復(fù)Touch ID功能

①備份資料：將iPhone連接到電腦的iTunes上，在“摘要”中選擇“立即備份”

②【設(shè)置】-【通用】-【還原】-【抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置】

③恢復(fù)備份：將iPhone連接到電腦的iTunes上，在“摘要”中選擇“恢復(fù)備份”

方法三：資訊客服人員

通過蘋果官網(wǎng)或撥打客服電話聯(lián)系到客服人員，然后將Touch ID不可用的前因后果一一說明。待客服人員解答后，再進行處理。

方法四：退換貨或維修

如果是剛到手的iPhone可以進行退換貨處理，或者聯(lián)系售后進行維修。

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