關(guān)閉黃鉆的短信已經(jīng)發(fā)送了，為什么關(guān)閉服務(wù)不成功？

若您通過手機編輯短信關(guān)閉黃鉆服務(wù)不成功，請參考以下原因：

1、在發(fā)送短信時需注意字母大小寫統(tǒng)一。例如：廣東移動用戶編輯短信關(guān)閉英克必成手機樂園（黃鉆），正確為：GB30發(fā)送到10666226或者gb30發(fā)送到10666226。


2、手機編輯短信關(guān)閉黃鉆，應(yīng)注意發(fā)送的指令是否與接入的號碼一致。例如：廣東移動手機關(guān)閉英克必成手機樂園（黃鉆），正確為：編輯短信GB30發(fā)送到10666226，而不是發(fā)送到其他接入號碼。若發(fā)送的接入號碼是錯誤的，則關(guān)閉服務(wù)不成功。

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閉黃鉆的短信已發(fā)送了，但為什么沒有收到回復(fù)信息？

因網(wǎng)絡(luò)延遲未收到回復(fù)短信：不同地區(qū)運營商信息接收延遲，需要一定時間后才能接收到關(guān)閉服務(wù)成功的短信，還請您耐心等待。同時您也可以聯(lián)系當?shù)剡\營商（運營商指移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通）查看服務(wù)是否關(guān)閉成功。

運營商客服熱線：移動10086 聯(lián)通/網(wǎng)通10010 電信10000 。